حساب المواطن هو برنامج دعم يهدف إلى مساعدة المواطنين الأكثر احتياجًا، يسعى البرنامج لتحسين مستوى معيشتهم من خلال تقديم راتب شهري للمستفيدين، على الرغم من فعاليته، قد يواجه بعض الأفراد تحديات عند استلام الدعم، وقد ترتبط هذه التحديات بمسائل فنية، لذا يُنصح بالتواصل مع الرقم المخصص للبرنامج لتقديم الشكاوى والحصول على المساعدة اللازمة، وسنوضح ذلك في الفقرات القادمة.
رقم حساب المواطن المجاني للاستفسارات والشكاوى
نظرًا للمشكلات التي قد تواجه البعض أثناء تعاملهم مع برنامج حساب المواطن واستلام الراتب الشهري، زاد البحث عن الرقم المخصص للتواصل مع البرنامج، وإليكم الرقم الموحد:
- يمكنكم الاتصال ببرنامج حساب المواطن لطرح الاستفسارات أو الشكاوى عبر الرقم 19912.
- كما يمكنكم زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن من خلال هذا الرابط.
- تقدم خدمة حساب المواطن الدعم للمستفيدين من الأحد إلى الخميس، بدءًا من الساعة 1 ظهرًا.
- تمكن هذه الخدمات المستفيدين من معرفة أسباب توقف صرف الراتب واستكمال إجراءات تحديث البيانات.
تابعوا أيضًا: لموعد صرف دفعة حساب المواطن 74.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
للحصول على دعم حساب المواطن، هناك مجموعة من الشروط التي يجب توافرها، وتتمثل فيما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ويقيم في المملكة.
- يجب ألا يتجاوز دخل الأسرة الحد المحدد من قبل برنامج حساب المواطن.
- يتعين أن يكون المتقدم حسن السلوك والسيرة.
- عدم التواجد في أي من المراكز الصحية.
- توفر الوثائق والمستندات التي تدعم المعلومات المقدمة.
لا تنسوا أيضًا معرفة خدمة حاسبة حساب المواطن التقديرية وأهمية الاستعلام عنها قبل موعد صرف الدفعة، وكذلك طريقة استعلام حساب المواطن برقم الهوية لعام 1447 وشروط أهلية الدعم.
حدد برنامج حساب المواطن عدة طرق للتواصل مع المستفيدين، بهدف معرفة أسباب المشكلات أو التأخير في صرف الدعم، لتعزيز تسهيل الإجراءات ومساعدة الأفراد بشكل فعال.