يواصل تطبيق “توكلنا” تعزيز خدماته الرقمية بهدف تلبية الاحتياجات المتنوعة لأكثر من 36 مليون مواطن ومقيم وزائر، من خلال تقديم منصة موثوقة تجمع بين العديد من الخدمات اليومية في مكان واحد يسهل الوصول إليه ويعزز الكفاءة في الأداء.
خدمات صحية وعدلية
يتيح توكلنا للمستخدمين الاطلاع على التأمين الصحي، وتقديم الشكاوى إلى مجلس الضمان الصحي، والاستعلام عن الرقم الصحي الموحد الخاص بالمركز الوطني للمعلومات الصحية، مما يسهل إدارة الأمور الصحية بسهولة وأمان. كما يوفر التطبيق خدمات عدلية متعددة تشمل توثيق الوصية، والإقرار بدين وسداده، والتنازل عنه، جميعها مقدمة عبر وزارة العدل، مع خدمات بنك التنمية الاجتماعية والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. بالإضافة إلى خدمة دعم العمل الحر المخصصة لتوصيل الطلبات، المقدمة من صندوق تنمية الموارد البشرية، وتمكن المستخدمين من متابعة حقوقهم والتزاماتهم المالية بشكل مبسط، عبر منصة موحدة تسهل الوصول إلى المعلومات وإتمام الإجراءات بكفاءة.
خدمات تجارية وتنقل
يقدم التطبيق خدمات تعزز موثوقية التعاملات التجارية، تشمل الاستعلام عن السجلات التجارية، والتحقق من صحة المتاجر الإلكترونية، بالإضافة إلى فحص صحة الفواتير الإلكترونية. ويساعد المستخدمين على التحقق من بيانات المعاملات قبل الشراء، مما يدعم اتخاذ قرارات أكثر وعيًا عند شراء المنتجات أو الخدمات. يتيح توكلنا أيضًا التحقق من حالة الفحص الدوري للمركبات، وحجز مواعيد الفحص الفني، بالإضافة إلى خدمات الهيئة العامة للطيران المدني والهيئة العامة للطرق. ومن خلال خدمة “درب” الصادرة عن الهيئة الملكية لمدينة الرياض، يمكن للمستخدمين الاطلاع على خرائط مسارات القطارات والحافلات، والتخطيط لرحلاتهم بسهولة ويسر.
خدمات السكن والاتصالات
يضم التطبيق خدمات العنوان الوطني التي توفرها البريد السعودي سبل، إلى جانب خدمات الهيئة العامة للعقار، ومن بينها التحقق من التسجيل العيني الأول للعقارات، والاستعلام عن الأصول المشتراة عبر مركز الإسناد والتصفية إنفاذ، بالإضافة إلى خدمات تحسين المشهد الحضري ودليل مخالفات مواقف الرياض. كما يوفر خدمات المواقف التابعة لأمانة منطقة الرياض، لمساعدة المستفيدين على الوصول إلى المعلومات والخدمات المتعلقة بالتنقل داخل المدينة بكفاءة. ويمكن للمستخدمين الاطلاع على أرقامهم المسجلة عبر خدمة “أرقامي”، ومعرفة خرائط التغطية، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والبلاغات المصعدة. كما تتيح خدمة البلاغات الرقمية لهيئة الحكومة الرقمية، وتقييم خدمات مراكز الخدمة الحكومية، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات التي تقدمها الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، لضمان أعلى مستويات الرضا والكفاءة في تقديم الخدمات الرقمية.
