قام فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي في المنيا بزيارة ميدانية لأسرة تعاني من تدهور أوضاعها المعيشية بسبب تلف الأثاث الناجم عن مشكلات الصرف الصحي، وذلك بعد تداول قصتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث وجه وكيل الوزارة بإجراء بحث اجتماعي شامل واتخاذ إجراءات عاجلة لدعمها.
تفاصيل الزيارة الميدانية للأسرة المتضررة
زار المهندس عبد الحميد الطحاوي، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمنيا، يرافقه فريق التدخل السريع، أسرة المواطن محمد فؤاد، الذي يعمل بائع خضار ويقيم مع زوجته في شقة إيجار، وكشفت الزيارة عن حجم الضرر الكبير الذي لحق بأثاث المنزل بسبب مشكلات الصرف، مما أدى إلى تدهور الظروف المعيشية للأسرة.
الإجراءات العاجلة التي تم اتخاذها
تضمنت الإجراءات الفورية التي أمر بها وكيل الوزارة ما يلي:
- إجراء بحث اجتماعي شامل تمهيداً لصرف مساعدة شهرية من مؤسسة التكافل الاجتماعي.
- التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتقديم الدعم اللازم لتجهيز السكن البديل الذي انتقلت إليه الأسرة بمساعدة الجيران.
- توفير الدعم المستمر من المديرية لحين انتهاء إجراءات تخصيص وحدة سكنية من قبل المحافظة.
- تسليم الأسرة عدد 2 بطانية لمواجهة برودة الطقس.
حملة موسعة لرصد حالات بلا مأوى
أطلق فريق التدخل السريع، بالتزامن مع حالة الطقس غير المستقرة، حملة ميدانية موسعة شملت شوارع وميادين المحافظة، وركزت الحملة على رصد حالات المواطنين بلا مأوى وتقديم الدعم العاجل لهم، والذي شمل توزيع البطاطين، وتوجيه بعض الحالات لإجراء أبحاث اجتماعية لصرف مساعدات مالية، والتنسيق مع جمعية أهلية لتوفير مساكن وتحمل إيجارها الشهري لبعض الحالات، إلى جانب استكمال إجراءات ضمهم لبرنامج الدعم النقدي “تكافل وكرامة”.
تأتي هذه التدخلات في إطار استراتيجية وزارة التضامن الاجتماعي للاستجابة السريعة للشكاوى المنشورة عبر المنصات الرقمية، وتعزيز الحماية الاجتماعية للأسر الأكثر احتياجاً، حيث تشير بيانات الوزارة إلى تنفيذ آلاف الزيارات الميدانية وتقديم الدعم العيني والنقدي لحالات الطوارئ الاجتماعية بشكل أسبوعي في مختلف محافظات الجمهورية.
