«راحة بال مسافرينا» هل يمكن استخدام بطاقات ChargeAnd go للدفع الإلكتروني خارج البلاد؟

تلقى البنك التجاري الدولي CIB استفسارًا عبر صفحته الرسمية على فيسبوك حول إمكانية السداد أون لاين من الخارج باستخدام بطاقات ChargeAnd go، وقد رد مسؤولو البنك على هذا الاستفسار بتوضيحات مهمة للعملاء، إضافة إلى ذلك، وردت استفسارات أخرى تتعلق بالخدمات البنكية المتنوعة، وهو ما سنتناوله بالتفصيل فيما يلي,

بطاقات ChargeAnd go والمعاملات الأجنبية

أفاد مسؤولو البنك التجاري الدولي CIB بأن بطاقة الدفع المسبق ChargeAnd go لا تتيح إمكانية إتمام معاملات بعملة أجنبية، وهذا يوضح للعملاء القيود المفروضة على استخدام هذه البطاقة في الخارج,

زيادة الحد الائتماني لبطاقات المشتريات

أوضح مسؤولو البنك التجاري الدولي CIB أنه يمكن زيادة الحد الائتماني على نفس بطاقة الفيزا للمشتريات، وذلك في حال كان الحد المتاح للبطاقة يسمح للعميل بتحديث نوع البطاقة، ويمكن للعميل تقديم طلب لتحديث البطاقة للاستفادة من هذه الميزة,

التحويل بين حسابات العملات الأجنبية

أشار مسؤولو البنك التجاري الدولي CIB إلى أن التحويل من حساب عملة أجنبية إلى حساب آخر بعملة أجنبية ممكن، ولكن بشرط أن يكون الحسابان بنفس العملة الأجنبية، ويقتصر ذلك على حسابات العميل نفسه أو إلى حسابات خارج البنك,

كما بينوا أن التحويل من حساب بعملة أجنبية إلى حساب بالجنيه المصري متاح فقط بين حسابات العميل، أو إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه,

استبدال وإيقاف بطاقات الخصم المباشر

أكد مسؤولو البنك التجاري أنه يمكن للعملاء استبدال أو إيقاف بطاقة الخصم المباشر الخاصة بهم بسهولة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من CIB، مما يوفر لهم مرونة وسهولة في إدارة حساباتهم,