أكد أحمد كجوك وزير المالية، أن توسيع القاعدة الضريبية يأتي كأولوية طواعية، من خلال تقديم خدمات متميزة لشركائنا من الممولين، موضحًا أننا نسعى لبناءً على “حالة الثقة التي خلقتها الحزمة الأولى للتسهيلات الضريبية” بتقديم تسهيلات إضافية وحلول تكنولوجية محفزة.
مراكز خدمة العملاء كتحول نوعي
قال كجوك، خلال ترؤسه لمجلس إدارة “إي تاكس”، إننا نتطلع إلى إنشاء مراكز متميزة لخدمة العملاء، تمثل نقلة نوعية في تسهيل الأمور على المجتمع الضريبي وتطوير الخدمات، لافتًا إلى أننا نهدف إلى جذب ممولين جدد ضمن منظومة ضريبية سهلة و أكثر عدالة لحماية حقوق شركائنا.
استثمارات في الذكاء الاصطناعي
أضاف أن الاستثمار القوي والمؤثر في الذكاء الاصطناعي يأتي من الشراكة بين شركة “إي تاكس” والكيانات المتخصصة لتسهيل الأمور على المجتمع الضريبي، مؤكدًا أننا نسعى للوصول للمجتمع الضريبي بكل الصور، مع العمل المستمر على تطوير آليات التسجيل والدعم الفني والتقني.
تحقيق رضا الممولين
أوضح أننا نطمح إلى دور أكبر لشركة “إي تاكس” في تحقيق رضا الممولين من خلال استثمارات كبيرة لتحسين الخدمات الضريبية، بجميع الوسائل بما في ذلك بدء إطلاق مراكز للخدمة المميزة، مشيرًا إلى أنه كلما نجحنا في تحفيز الامتثال الضريبي الطوعي، سنكون أكثر قدرة على دعم الأنشطة الاقتصادية وتحسين الخدمات.
تجربة دولية في الميكنة الضريبية
أشار الوزير إلى أن بعض الدول العربية والأفريقية أبدت اهتمامًا للاستفادة من التجربة المصرية في ميكنة المنظومة الضريبية.
حوار مفتوح مع الشباب
حرص الوزير، خلال زيارته لمقر شركة “إي تاكس”، على إجراء حوار مفتوح مع الشباب العاملين حول سبل تطوير المنظومة الضريبية، والاستغلال الأمثل للتكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا الممولين، قائلاً: “فكروا في كيفية تسهيل الأمور على شركائنا من الممولين بحلول واقعية”.
تغيير النظرة للضرائب
أكد شباب العاملين في “إي تاكس” أنهم سعداء بالإسهام الفعّال في هذا المسار الإصلاحي المتميز للمنظومة الضريبية، قائلين: “نظرة الناس للضرائب بدأت تتغير، وهذا يدفعنا لاستكمال ما بدأناه”.
جسور الثقة مع مجتمع الأعمال
أشار إبراهيم سرحان، رئيس مجموعة “إي. فاينانس” ورئيس “إي. تاكس”، إلى أن وزير المالية تمكن من إنشاء جسور الثقة مع مجتمع الأعمال بفكر جديد يعتمد على “التسهيلات الضريبية”، موضحًا أنهم متحمسون لدفع مسار الإصلاح الضريبي الذي يحفز الالتزام الطوعي بتحسين مستوى الخدمة، وهم جاهزون لتنفيذ جميع الأفكار والمعالجات الضريبية بحلول تكنولوجية أكثر كفاءة وسهولة تجذب ممولين جدد.
نموذج متطور للشراكة
أكد خالد عبد الغني، الرئيس التنفيذي لشركة “إي. تاكس”، أن وزير المالية يقدم نموذجًا متطورًا للشراكة مع القطاع الخاص من خلال مبادرة التسهيلات الضريبية، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد انطلاقة قوية ومؤثرة، سيشعر المجتمع الضريبي بنتائجها في مستوى الخدمات.
استفادة من البيانات الضريبية
قال إنه وفقًا لتوجيهات الوزير، سنستثمر بقوة في الاستفادة من قاعدة البيانات الضريبية الضخمة بالذكاء الاصطناعي لصالح مجتمع الأعمال، من خلال شراكات قوية مع كبرى الشركات الاستشارية والفنية المتخصصة، بحيث نكون أمام استراتيجية أكثر كفاءة وقدرة على تسهيل الأمور على الممولين.
تطوير مستمر في مصلحة الضرائب
أضاف أن مصلحة الضرائب تتجه نحو التحسن، “ونحن نسعى جاهدين لإنجاز مشروعات التطوير لصالح الممولين”، لافتًا إلى أن مراكز خدمة العملاء المتميزة التي وجه الوزير شركة “إي. تاكس” ببدء إطلاقها، ستشكل بداية قوية لمرحلة جديدة من الشراكة مع المجتمع الضريبي.
يمكنك مشاركة الخبر على صفحات التواصل.
