أكد برنامج حساب المواطن أن هناك حالتين محددتين يتم استثناؤهما عند احتساب دخل المستفيدين، نظرًا لتلقيهما أموالًا في ظروف غير اعتيادية، مما يضمن عدم التأثير على استحقاق الدعم الشهري للمستفيدين، وهو ما سنستعرضه بالتفصيل عبر موقع غاية السعودية.
حساب المواطن حالتان للاستثناء في حساب الدخل
وفقًا لما نشره البرنامج في دليل الأسئلة الشائعة، فإن الاستثناء يشمل:
1. الهبات والمساعدات والصدقات غير الثابتة: أي الأموال التي يحصل عليها المستفيد بشكل غير منتظم، مثل الهبات أو الصدقات أو المساعدات التي لا تُصرف بشكل دوري أو ثابت.
2. المساعدات المقدمة في حالات الكوارث: أي دعم يُقدم للمستفيدين في حالات الطوارئ أو الكوارث، مثل الحوادث أو الظروف البيئية الاستثنائية.
تهدف هذه الاستثناءات إلى حماية المستفيدين من فقدان الدعم بسبب دخل مؤقت لا يعكس القدرة المالية الفعلية.
حق المبتعث في التسجيل
أوضح البرنامج أن المبتعث يحق له التسجيل في حساب المواطن، لكن هناك شرط أساسي: إذا تجاوزت مدة وجود المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج المملكة 90 يومًا خلال آخر 12 شهرًا، سواء بشكل متواصل أو متقطع، يتم خصم جزء من الدعم وفقًا للمقدار اليومي المستحق.
شروط الاستحقاق الأساسية
لكي يكون الفرد أو الأسرة مؤهلين للحصول على الدعم، يجب استيفاء الشروط التالية:
- سعودي الجنسية ومقيم دائم في المملكة.
- من أصحاب الدخل المحدود أو المتوسط.
- غير مسجل في برامج دعم تمنعه من الاستحقاق.
- استيفاء السن القانوني للبالغين.
- حضور الدورات التأهيلية إن وجدت.
كيفية الاستعلام عن الدعم
يمكن للمستفيدين متابعة حالة الاستحقاق وقيمة الدعم عبر الخطوات التالية:
1. زيارة موقع برنامج حساب المواطن الرسمي. 2. تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور. 3. الانتقال إلى صفحة نتائج الأهلية. 4. اختيار رقم الدفعة المطلوبة. 5. إدخال البيانات اللازمة والضغط على بحث لعرض الاستحقاق.
الاعتراض المالي
في حال وجود أي خطأ في الدفعة، يمكن تقديم اعتراض مالي عبر:
1. تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد. 2. اختيار أيقونة الدفعات المالية. 3. النقر على دفعة ناقصة أو صفر. 4. يجب تقديم الاعتراض خلال 90 يومًا من تاريخ الدفعة.
يضمن برنامج حساب المواطن توزيع الدعم بعدالة، عبر مراعاة الاستثناءات للأموال غير الدورية أو المقدمة في حالات الطوارئ، مع تمكين المستفيدين من متابعة الدعم وتقديم الاعتراضات عند الحاجة، وجود هذه الاستثناءات يضمن عدم المساس بمستحقات الدعم للمستفيدين الذين يحصلون على أموال مؤقتة أو دعم إضافي في ظروف استثنائية.
