حققت شركة أبل في الهند قفزة نوعية في مبيعاتها السنوية، مسجلةً رقمًا قياسيًا يناهز 9 مليارات دولار خلال السنة المالية الأخيرة، وهو ما يعكس الإقبال المتزايد من المستهلكين على منتجاتها المتميزة، ويأتي هذا النجاح بالتزامن مع جهود الشركة لتعزيز تواجدها في سوق التجزئة بالهند، التي تعد أكبر دول العالم من حيث عدد السكان، مما يعزز مكانتها في السوق العالمية
نمو ملحوظ في الإيرادات
شهدت إيرادات أبل نموًا ملحوظًا بنسبة 13% خلال فترة الاثني عشر شهرًا المنتهية في مارس، لتصل إلى ما يقارب 9 مليارات دولار مقارنة بـ 8 مليارات دولار في العام السابق، وذلك وفقًا لتقرير صادر عن وكالة بلومبرغ استند إلى معلومات من مصادر مطلعة، مما يؤكد على الأداء القوي للشركة في السوق الهندية
هواتف آيفون في الصدارة
احتلت هواتف آيفون مكانة الصدارة في مبيعات أبل بالهند، حيث شكلت الجزء الأكبر من الإيرادات، وشهدت أجهزة ماك بوك أيضًا ارتفاعًا ملحوظًا في الطلب، مما يشير إلى تنوع قاعدة عملاء أبل في الهند واهتمامهم بمختلف منتجات الشركة
الهند.. سوق واعدة لأبل
تمثل هذه الزيادة الكبيرة في المبيعات دفعة قوية لأبل، خاصة في ظل التحديات التي تواجهها الشركة على مستوى العالم بسبب تباطؤ مبيعات الأجهزة المحمولة، ورغم أن حصة الهند لا تزال صغيرة مقارنة بإجمالي أعمال أبل، إلا أن الشركة توليها اهتمامًا كبيرًا وتستثمر فيها، إيمانًا منها بأنها ستصبح سوقًا رئيسية في المستقبل القريب، وهذا يتماشى مع رؤية الشركة لتنويع مصادر دخلها وتقليل الاعتماد على الأسواق التقليدية
تنويع الأسواق وتقليل المخاطر
تكتسب السوق الهندية أهمية متزايدة لأبل في ظل التقلبات الاقتصادية والجيوسياسية التي تشهدها الصين، والتي تعتبر حاليًا أكبر قاعدة تصنيعية للشركة خارج الولايات المتحدة، وعلى الرغم من تحقيق نمو بنسبة 4,4% في إيرادات أبل من الصين في الربع المنتهي في يونيو، إلا أن هذه الزيادة كانت الأولى منذ عامين، كما أن الشركة تواجه منافسة شرسة من الشركات المحلية مثل شاومي، مما يجعل التوسع في أسواق أخرى مثل الهند أمرًا ضروريًا لضمان استدامة النمو، واستمرار النجاح
توسيع شبكة التجزئة
في إطار جهودها لتوسيع نطاق تواجدها في قطاع التجزئة بالهند، افتتحت أبل مؤخرًا متجرين جديدين في مدينتي بنغالور وبوني، وتخطط لافتتاح المزيد من المتاجر في المستقبل القريب، بما في ذلك متجر في نويدا بالقرب من دلهي، وآخر في مومباي في بداية العام المقبل، مما يعكس التزام الشركة بتعزيز تجربة التسوق لعملائها في الهند، وتوفير منتجاتها وخدماتها بشكل أوسع
الهند.. منطقة مبيعات مستقلة
في عام 2023، قامت أبل بإعادة هيكلة إدارتها للأعمال الدولية، حيث صنفت الهند كمنطقة مبيعات مستقلة، وذلك تقديرًا للإمكانات الهائلة التي يزخر بها السوق الهندي، مدفوعة بالنمو الاقتصادي وارتفاع الدخول وتوسع الطبقة المتوسطة، وهذا التوجه يوضح الأهمية الاستراتيجية التي توليها أبل للسوق الهندية، واستعدادها للاستثمار فيها على المدى الطويل
رمز للمكانة الاجتماعية
تعتبر هواتف آيفون رمزًا للمكانة الاجتماعية في نظر العديد من المستهلكين الهنود، وتمثل حاليًا حوالي 7% من سوق الهواتف الذكية في الهند، وذلك وفقًا لتقديرات تارون باتاك من شركة كاونتربوينت ريسيرش، وهذا يعكس قوة العلامة التجارية لأبل في الهند، وقدرتها على جذب شريحة واسعة من المستهلكين الطموحين
تخفيف القيود يفتح الأبواب
في السابق، كانت متطلبات التوريد المحلية في الهند تعيق أبل عن افتتاح متاجرها الرسمية في البلاد لسنوات عديدة، ولكن مع تخفيف هذه القيود، تمكنت أبل من إطلاق متجرها الإلكتروني في الهند عام 2020، وفي عام 2023، قام الرئيس التنفيذي لأبل، تيم كوك، بافتتاح أول متجرين للشركة في الهند، أحدهما في مومباي والآخر في نيودلهي، مما يمثل علامة فارقة في استراتيجية أبل في السوق الهندية، ودليلًا على التزامها بتلبية احتياجات المستهلكين المحليين
تعزيز شبكة البيع بالتجزئة
منذ افتتاح أول متجرين لها في الهند، عملت أبل على تعزيز شبكة البيع بالتجزئة التابعة لها في البلاد، وذلك من خلال إضافة المزيد من البائعين المعتمدين، وتوسيع نطاق تواجدها في مختلف المدن والمناطق، مما يساهم في زيادة إمكانية الوصول إلى منتجات أبل، وتحسين تجربة العملاء
تحديات الأسعار والحلول المقترحة
تعتبر الضرائب المرتفعة من بين التحديات التي تواجه أبل في الهند، حيث تجعل هواتف آيفون باهظة الثمن مقارنة بأسعارها في الولايات المتحدة، فعلى سبيل المثال، يبلغ سعر طراز آيفون 16 الأساسي 79,900 روبية (906,39 دولارًا) في الهند، بينما يبلغ سعره 799 دولارًا في الولايات المتحدة، ولكن أبل تعمل على التغلب على هذه المشكلة من خلال تقديم خصومات للطلاب، وبرامج استبدال الأجهزة القديمة، والشراكة مع البنوك لتقديم استرداد نقدي عبر بطاقات الائتمان، وقد ساهمت هذه الإجراءات في تعزيز المبيعات، وزيادة القدرة على تحمل التكاليف
الهند.. سوق النمو الأسرع
أكد تيم كوك مرارًا وتكرارًا على أن الهند تعد من بين أسرع الأسواق نموًا بالنسبة لأبل، وهذا يعكس الثقة الكبيرة التي توليها الشركة للسوق الهندية، والإمكانات الهائلة التي تراها فيها، ومن المتوقع أن تستمر الهند في لعب دور متزايد الأهمية في استراتيجية أبل العالمية في السنوات القادمة
مركز تصنيع رئيسي
بالإضافة إلى ذلك، أصبحت الهند محورًا أساسيًا في استراتيجية أبل التصنيعية، حيث يتم تصنيع واحد من كل خمسة أجهزة آيفون في الهند حاليًا، وتخطط الشركة لاستخدام الهند كمصدر رئيسي للأجهزة المتجهة إلى الولايات المتحدة، وهذا يعكس الأهمية المتزايدة للهند كمركز تصنيعي عالمي، وقدرتها على تلبية احتياجات أبل المتزايدة