لا يزال الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على منصة إكس يستقبل سيلاً من الاستفسارات من المستفيدين الكرام، ومن أبرز هذه التساؤلات كيفية معرفة قيمة الاستحقاق، وهو سؤال يتكرر بشكل ملحوظ على حساب الدعم في مختلف منصات التواصل الاجتماعي، وقد قام البرنامج بتوضيح خطوات معرفة قيمة الدعم المستحق، وهذا ما سنستعرضه بالتفصيل في السطور القادمة.
خطوات معرفة قيمة استحقاق حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن، في معرض رده على استفسارات المستفيدين، أنه يمكن بكل سهولة معرفة قيمة الاستحقاق من خلال اتباع خطوات بسيطة وواضحة، وهي كما يلي:
- تسجيل الدخول إلى بوابة برنامج حساب المواطن.
- الانتقال إلى قسم “حاسبة الدعم التقديرية”.
- تحديد عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- تحديد عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إدخال إجمالي الدخل الشهري للأسرة بدقة.
- الضغط على زر “احسب”.
- ستظهر لك الآن نتيجة حاسبة حساب المواطن، والتي تتضمن مبلغ الدعم الشهري المستحق، حد الإعفاء، وحد الدخل المانع.
أسباب عدم أهلية حساب المواطن وكيفية الاعتراض
من جهة أخرى، أوضح برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي في منصة إكس، أنه يمكن للمستفيدين معرفة أسباب عدم الأهلية عن طريق الدخول إلى أيقونة “دراسة الأهلية”، وأكد البرنامج، في رده على استفسارات بهذا الخصوص، أنه في حال ظهور عدم الأهلية يجب تقديم اعتراض مع إرفاق المستندات المطلوبة بعد تحديث البيانات بما يتوافق مع حالة الأهلية، مع العلم أن المهلة المتاحة للاعتراض هي 90 يومًا.
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
تفاعل الحساب الرسمي للبرنامج أيضًا مع استفسارات المستفيدين حول كيفية الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية، وقدم الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة برنامج حساب المواطن.
- إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها بدقة.
- اختيار قسم “الدفعات المالية”.
تجدر الإشارة إلى أن برنامج حساب المواطن قام بإيداع دفعة شهر سبتمبر في حسابات المستفيدين، والتي بلغت قيمتها الإجمالية حوالي 3 مليار ريال سعودي، وذلك للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم، وبلغ عدد المستفيدين الذين استوفوا معايير الاستحقاق للدفعة 94 من برنامج حساب المواطن حوالي 9.7 مليون مستفيد وتابع، بالإضافة إلى أن عدد أرباب الأسر المستفيدة بلغ نحو مليوني أسرة، وعدد التابعين أكثر من 7.4 مليون مستفيد.