أفادت تقارير متعددة بظهور خلل فني غير متوقع في تطبيق “الساعة” (Clock) الخاص بشركة جوجل والمُصمم لنظام التشغيل Wear OS، وقد أثر هذا الخلل على قطاع واسع من مستخدمي الساعات الذكية التي لا تحمل علامة جوجل التجارية، بما في ذلك طرازات بارزة مثل Galaxy Watch وبعض ساعات OnePlus Watch.
مشكلة توافق مفاجئة تضرب الساعات الذكية المنافسة
بدأت الشكاوى بالظهور منذ ما يقرب من ثلاثة أسابيع، وانتشرت بشكل أساسي على منصة “رديت” (Reddit)، حيث أشار المستخدمون إلى أن تطبيق “الساعة” من جوجل يظهر كـ “غير متوافق” مع ساعاتهم الذكية عند محاولة تثبيته عبر متجر “جوجل بلاي” (Play Store)، حتى أن أحد المستخدمين ذكر أن زر “تثبيت” (Install) قد اختفى تمامًا من صفحة التطبيق المخصصة. وتقتصر هذه المشكلة حاليًا على الأجهزة التي لا تحمل علامة Pixel التجارية، بينما لم يواجه مستخدمو هواتف أندرويد أي صعوبة في تشغيل التطبيق، مما يؤكد أن هذا الخلل يستهدف تحديدًا إصدار Wear OS من التطبيق.
غياب الحلول الفورية وترقب رد جوجل
حتى اللحظة، لا توجد أي حلول عملية أو مؤقتة لهذه المشكلة، فقد أوضح المستخدمون أن محاولات تثبيت التطبيق يدويًا عبر ملف (APK) باءت بالفشل، كما لم تُجدِ الاقتراحات الأخرى المتداولة نفعًا في حل هذا الخلل. وعلى الرغم من أن أولى الشكاوى رُفعت على صفحة دعم جوجل قبل حوالي تسعة أيام، إلا أن الشركة لم تصدر أي تعليق رسمي بعد بشأن هذا الأمر، ومع ذلك، من المرجح أن تكون جوجل قد أصبحت على دراية كاملة بهذا الخلل الآن، خصوصًا بالنظر إلى انتشاره الواسع وتأثيره المباشر على تجربة المستخدم الأساسية.
تكهنات حول حصرية التطبيق وسيناريوهات محتملة
أثار هذا الخلل موجة من التكهنات بين بعض المستخدمين، الذين ذهبوا إلى أن جوجل قد تكون تسعى لجعل تطبيق “الساعة” حصريًا لأجهزتها وهواتف Pixel، بيد أن المحللين التقنيين استبعدوا هذا السيناريو، مشيرين إلى أن جوجل عادةً ما تعلن عن مثل هذه القرارات الاستراتيجية مسبقًا وتمنح المستخدمين مهلة زمنية كافية. ومع ذلك، أضافوا أن الخوارزميات والأخطاء البرمجية غير المتوقعة قد تؤدي أحيانًا إلى نتائج غريبة وغير مقصودة في عالم التكنولوجيا، وهو ما قد يفسر الوضع الراهن.