أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن إطلاق المنصة الإلكترونية الموحدة الخاصة بالمواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، وذلك عبر منصة مصر الرقمية، ابتداءً من اليوم الجمعة 3 أكتوبر 2025.
وأشار المهندس شريف الشربيني إلى أنه يمكن للمواطنين ابتداءً من اليوم إنشاء حسابات إلكترونية خاصة بهم عبر منصة مصر الرقمية، على أن يتم استيفاء النموذج الإلكتروني للتقديم ابتداءً من نهاية الأسبوع الثاني من شهر أكتوبر 2025، وذلك لمدة ثلاثة أشهر.
أكدت السيدة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن خطوات التقديم عبر المنصة الإلكترونية الموحدة بسيطة وسهلة، ويمكن لأي مواطن استكمالها دون أي تعقيدات، وذلك بهدف مساعدة جميع المواطنين على التقديم بيسر وسهولة.
إنشاء حساب إلكتروني على منصة مصر الرقمية
أوضحت السيدة مي عبد الحميد أنه يجب على جميع المواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر إنشاء حساب إلكتروني في منصة مصر الرقمية، وذلك بدءًا من اليوم الجمعة 3 أكتوبر 2025، وأضافت أن الخطوة الأولى لإنشاء الحساب الإلكتروني هي الدخول عبر الموقع الإلكتروني لمنصة مصر الرقمية عبر الرابط: https://digital.gov.eg، ثم قيام صاحب الطلب بإنشاء حساب على بوابة مصر الرقمية (في حالة عدم وجود حساب حالي).
خطوات التسجيل لإنشاء حساب جديد
أوضحت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن إنشاء الحساب يتم من خلال الدخول على الموقع الرسمي لمنصة مصر الرقمية، ثم اختيار “إنشاء حساب” من الصفحة الرئيسية، ثم يتم الضغط على زر “إنشاء حساب” لبدء إجراءات التسجيل، حيث يقوم العميل بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل:
- الرقم القومي (لبطاقة رقم قومي سارية).
- رقم المصنع (الموجود أسفل صورة البطاقة الشخصية على الجهة الأمامية، ويتكون من حروف وأرقام).
- اسم الأم الأول (باللغة العربية).
- رقم الهاتف المحمول (شرط أن يكون مسجلاً باسم المستخدم).
- البريد الإلكتروني (اختياري).
تفعيل الحساب واستكمال البيانات
وأضافت السيدة مي عبد الحميد أنه بعد ذلك يتلقى المواطن رمز تحقق عبر رسالة نصية (SMS) على رقم الهاتف الذي تم إدخاله، ويجب إدخال الرمز في الحقل المخصص لذلك، وبعد التحقق يقوم المواطن بإنشاء كلمة مرور قوية، وبمجرد إدخال كلمة المرور وتأكيدها، يكون الحساب قد تم إنشاؤه بنجاح.
استيفاء النموذج الإلكتروني للطلب
وأضافت أن الخطوة التالية تتضمن استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني، والذي يتضمن (تحديد طبيعة الوحدة المؤجرة سواء كانت سكنية أو غير سكنية، تحديد عنوان العقار ووصفه والمقيمين وبعض البيانات الأخرى)، دون طلب إرفاق أي مستندات في هذه المرحلة، وذلك من خلال خدمة “خدمات السكن البديل”، وسوف تتاح هذه الخدمة مع نهاية الأسبوع الثاني من شهر اكتوبر ٢٠٢٥.
مكاتب البريد المخصصة للمساعدة في التقديم
وأشارت إلى أنه لمساعدة المواطنين في حالة تعذرهم استيفاء النموذج بأنفسهم، تم تخصيص 500 مكتب بريد مميكن على مستوى الجمهورية لاستقبال المواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر الراغبين في استيفاء النموذج واستكمال التقديم، على أن يتم الإعلان عن بدء الخدمة وأماكن تواجدها ومواعيد العمل بها قريبًا.
مراحل التقديم وإعلان النتائج
أوضحت السيدة مي عبد الحميد أن مرحلة تقديم الطلبات سوف تستمر لمدة ثلاثة أشهر يجوز مدها لمدة أخرى بقرار من مجلس الوزراء، يتبعها طلب مستندات الدخل وبعض المستندات المؤيدة للعلاقة الإيجارية في مرحلة استيفاء المستندات، على أن يتولى صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري نشر النتائج بعد اعتمادها من مجلس الوزراء، على المنصة الإلكترونية الموحدة، وترسل رسالة نصية لمقدم الطلب موضحًا بها موقف العميل النهائي.