خاتم “غالاكسي” الذكي من “سامسونغ” يتسبب في مأساة لأحد المستخدمين، حيث انتهى به المطاف في المستشفى بعد أن انتفخ الخاتم بشكل خطير، ليصبح من المستحيل إزالته دون تدخل طبي، هذا ما كشف عنه تقرير نشره موقع “ماشابل”.
رحلة إلى المستشفى بسبب خاتم ذكي!
صانع المحتوى التقني، دانيال، وجد نفسه ممنوعًا من الصعود إلى الطائرة بسبب انتفاخ بطارية الخاتم الذكي الذي يرتديه، وعند محاولته نزع الخاتم، اكتشف أن الانتفاخ قد أحكم قبضته على إصبعه، مما جعله غير قابل للإزالة، عندها توجه دانيال على الفور إلى أقرب مستشفى، حيث قضى ساعات في قسم الطوارئ، حتى تمكن الفريق الطبي من إزالة الخاتم أخيرًا، تاركًا وراءه علامات وخدوشًا على إصبعه.
مشاكل في البطارية قبل الحادث
في تغريدة منفصلة، أوضح دانيال أنه حصل على الخاتم في يناير الماضي، وأنه كان يعمل بشكل ممتاز في البداية، لكن مؤخرًا بدأت تظهر بعض المشاكل في البطارية، حيث انخفض عمر البطارية إلى يوم ونصف فقط، بدلًا من أسبوع كامل كما وعدت الشركة المصنعة، وأكد دانيال أن الخاتم لم يكن قيد الشحن عندما بدأ الانتفاخ.
حوادث مماثلة تظهر على السطح
يشير التقرير إلى أن هذه الحادثة ليست معزولة، حيث ظهرت عدة حالات مماثلة لانتفاخ الخواتم وتلف البطاريات بشكل سريع على منصات التواصل الاجتماعي، خاصة “ريديت”، وتعود بعض هذه الشكاوى إلى أكثر من أربعة أشهر مضت.
السبب المحتمل وراء الانتفاخ
يرجح أن يكون السبب الرئيسي وراء هذا الانتفاخ هو سوء استخدام البطارية، حيث كان دانيال يترك الخاتم على منصة الشحن لعدة أيام متتالية قبل إزالته، كما أن تصميم الخاتم يمنعه من التوسع للخارج، لأن البطارية موجودة في الجزء الداخلي منه، وبالتالي عندما تنتفخ البطارية أو تتلف، يكون الضرر مباشرًا على المستخدم.
رد “سامسونغ” وتعويض المستخدم
أصدرت “سامسونغ” بيانًا لموقع “ماشابل” أكدت فيه أن سلامة المستخدمين هي أولويتها القصوى، وأنها تواصلت مباشرة مع دانيال لمعرفة سبب انتفاخ البطارية، بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتعويض دانيال بشكل مناسب عن النفقات الإضافية التي تكبدها، وهو الأمر الذي أكده دانيال بنفسه على حسابه في منصة “إكس”، وبهذا تكون “سامسونغ” قد تعاملت مع الحادثة بمسؤولية واهتمام بالغين.
ذكرى “غالاكسي نوت 7” تعود إلى الأذهان
أعادت هذه الحادثة إلى الأذهان ذكريات هواتف “غالاكسي نوت 7” الشهيرة، التي كانت بطارياتها تنفجر بشكل متكرر، مما أدى إلى منع مالكيها من الصعود إلى الطائرات في ذلك الوقت، والآن مع ظهور مشاكل في بطاريات خواتم “غالاكسي” الذكية، يتساءل الكثيرون عن مدى أمان هذه الأجهزة القابلة للارتداء.