مع ازدياد المخاطر السيبرانية وعمليات اختراق الحسابات الشخصية، بات من اللازم على مستخدمي “واتساب” اتخاذ تدابير وقائية لحماية محادثاتهم وضمان خصوصيتهم، فسلامة بياناتك على رأس الأولويات، ولذلك نقدم لك هذا الدليل.
لحماية حسابك بشكل فعال، اتبع الخطوات التالية:
1- تفعيل خاصية التحقق بخطوتين
تُعتبر خاصية “التحقق بخطوتين” (Two-Step Verification) خط الدفاع الأول لحماية حسابك، فمن خلالها، يتم تأمين حسابك برقم تعريف شخصي (PIN) لا يمكن تجاوزه، حتى في حال الحصول على شريحة هاتفك، فهي تضيف طبقة أمان إضافية لحسابك.
2- تفقد الأجهزة المرتبطة بحسابك
توجه إلى إعدادات “واتساب”، ثم “الأجهزة المرتبطة”، وتحقق من أن جميع الأجهزة الظاهرة معروفة لديك، فإذا وجدت جهازًا غير مألوف، قم بتسجيل الخروج منه على الفور، حفاظًا على خصوصيتك.
3- تفعيل التنبيهات الأمنية
قم بتفعيل خاصية الإشعارات الأمنية في إعدادات الأمان، لتلقي تنبيهات عند تغيير رمز الأمان مع جهات الاتصال الخاصة بك، فهذا يساعدك على كشف أي محاولات للتلاعب بتشفير محادثاتك.
4- كن حذرًا من الرسائل المشبوهة
تجنب فتح أي روابط أو ملفات من مصادر مجهولة، ولا تشارك رمز التحقق (OTP) مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه من “واتساب”، فالتطبيق لا يطلب هذه المعلومات إطلاقًا، وتذكر أن الحذر واجب.
5- حافظ على تحديث التطبيق
تأكد من تحديث “واتساب” بشكل منتظم للاستفادة من أحدث التحسينات الأمنية وسد الثغرات، فالتحديثات المستمرة تحمي حسابك من المخاطر المحتملة.
علامات تدل على اختراق حسابك
إليك بعض العلامات التي قد تشير إلى أن حسابك قد تعرض للاختراق:
1- تسجيل الخروج المفاجئ من الحساب.
2- ظهور رسائل أو ردود لم تقم بإرسالها.
3- وجود نشاط غير معتاد في قسم “الأجهزة المرتبطة”.
في حال الاشتباه في اختراق حسابك، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام رقم هاتفك، وفعل التحقق بخطوتين على الفور، وأبلغ فريق دعم “واتساب” من داخل التطبيق، فالإبلاغ السريع يساهم في حماية حسابك وحسابات الآخرين.