في خطوة جريئة نحو مستقبل التوصيل، أعلنت شركة دور داش الأمريكية عن شراكة استراتيجية مع شركة سيرف روبوتيكس، الرائدة في مجال الروبوتات الذاتية، بهدف نشر أسطول من روبوتات التوصيل على الأرصفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، لتلبية طلبات العملاء بكفاءة وسرعة فائقة.
تأتي هذه الشراكة كجزء من رؤية دور داش الطموحة لتطوير منظومة توصيل متكاملة، تجمع بين القدرات البشرية والتكنولوجيا المتقدمة، من خلال دمج البشر والروبوتات والطائرات المسيرة في شبكة واحدة، مما يفتح آفاقًا جديدة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة.
بداية الرحلة من لوس أنجلوس
ستنطلق هذه الشراكة الواعدة من مدينة لوس أنجلوس النابضة بالحياة، قبل أن تتوسع تدريجيًا لتشمل مدنًا أخرى في السنوات القادمة، وذلك وفقًا لتقرير نشرته وكالة “بلومبرغ” واطلعت عليه “العربية Business”، مما يؤكد التزام الشركتين بتحقيق انتشار واسع النطاق لهذه التكنولوجيا المبتكرة.
سيرف روبوتيكس: خبرة واسعة في مجال التوصيل
تتمتع شركة سيرف روبوتيكس بخبرة كبيرة في هذا المجال، حيث نفذت بالفعل عشرات الآلاف من عمليات التوصيل الناجحة في خمس مدن أمريكية رئيسية، بما في ذلك ميامي ودالاس وشيكاغو وأتلانتا، وذلك بالتعاون مع شركات رائدة مثل “أوبر تكنولوجيز”، مما يعزز مكانتها كشريك موثوق به في هذه المبادرة الطموحة.
شراكة غير حصرية تفتح آفاقًا جديدة
ما يميز هذه الشراكة بين “دور داش” و”سيرف” هو طبيعتها غير الحصرية، مما يعني أن روبوتات “سيرف” يمكنها العمل لصالح أكثر من تطبيق في الوقت نفسه، تمامًا كما يفعل سائقو التوصيل البشريون الذين يتنقلون بين المنصات بحثًا عن أفضل العروض، وهذا يضمن الاستغلال الأمثل للموارد وزيادة الكفاءة التشغيلية.
تكامل بين القدرات البشرية والروبوتية
تدرك “دور داش” أن البشر ما زالوا الأفضل في التعامل مع الطلبات المعقدة والمتعددة النقاط، بينما تتفوق روبوتات الأرصفة في توصيل الطلبات الصغيرة والسريعة داخل المدن، حيث يبلغ متوسط المسافة التي يقطعها روبوت “سيرف” أقل من ميل واحد، وتستغرق الرحلة حوالي 18 دقيقة فقط من الاستلام حتى التسليم، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء.
توسع في أسطول الروبوتات
لم تكتفِ “دور داش” بالشراكة مع “سيرف”، بل وسعت أيضًا شراكتها مع “Coco Robotics” في أبريل الماضي، وكشفت الأسبوع الماضي عن روبوت توصيل داخلي الصنع، مصمم خصيصًا للأسواق الحضرية لتوصيل طلبات أكبر بسرعات أعلى، مما يعكس التزامها المستمر بالابتكار والتطوير في هذا المجال.
طائرات مسيّرة في سماء التوصيل
لا يقتصر طموح “دور داش” على الروبوتات فحسب، بل يمتد ليشمل التوصيل عبر الطائرات المسيرة، حيث تختبر الشركة هذه التقنية بالتعاون مع شركتي “Flytrex” و”Wing” التابعة لـ “ألفابيت”، سواء في الولايات المتحدة أو أستراليا، لتقديم الطلبات الصغيرة خلال دقائق معدودة، مما يفتح الباب أمام مستقبل أكثر سرعة وفعالية في عالم التوصيل.
خطة سيرف روبوتيكس الطموحة
تخطط “سيرف روبوتيكس” إلى مضاعفة أسطولها إلى 2000 روبوت بحلول نهاية العام الجاري، مستفيدة من العمل مع منصات متعددة لزيادة العائد وتقليل الرحلات الفارغة، وهو ما يرفع كفاءتها التشغيلية دون الحاجة إلى استثمارات ضخمة إضافية، مما يجعلها شريكًا مثاليًا لـ “دور داش” في هذه الرحلة نحو المستقبل.
تصريحات المسؤولين
أعرب علي كاشاني، الرئيس التنفيذي لشركة سيرف روبوتيكس، عن تفاؤله بهذه الشراكة قائلاً: “من المشجع أن نرى المنصتين الأكبر في البلاد، دور داش وأوبر، تستثمران في الاستقلالية بعد سنوات من التطوير والانتظار”، مؤكدًا على أهمية هذه الخطوة في دفع عجلة الابتكار في صناعة التوصيل.
وأضاف كاشاني أن شركته تخطط مستقبلًا لتوسيع استخدام الروبوتات لتشمل توصيل البقالة والأدوية، إضافة إلى خدمات داخل المستشفيات ومراكز التسوق، مما يوضح الرؤية الشاملة للشركة في استغلال هذه التكنولوجيا لخدمة المجتمع.
وختم كاشاني قائلًا: “توصيل الطعام بالنسبة لنا هو مجرد البداية، تمامًا كما كان بيع الكتب بالنسبة لأمازون”، مؤكدًا على أن هذه الشراكة تمثل نقطة انطلاق نحو مستقبل واعد ومليء بالفرص.