أصدرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية جديدة تهدف إلى تمكين المواطنين من متابعة حالة برنامج تكافل وكرامة 2025، ومعرفة مواعيد صرف الدعم النقدي للأسر المستحقة بكل يسر، عبر استخدام الرقم القومي فقط، وذلك ضمن جهود الدولة لتعزيز برامج الحماية الاجتماعية، حيث يقدم موقع خليجي سفن دليلاً مفصلاً للاستعلام عن حالة البطاقة، والفئات المستفيدة، وقيمة الدعم بعد الزيادة، وأماكن صرف الدعم النقدي، لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بسرعة وكفاءة.
خدمة رقمية لدعم الأسر الأولى بالرعاية
يُعتبر برنامج تكافل وكرامة من أهم برامج الدعم النقدي المباشر في مصر منذ عام 2015، ويستهدف الفئات الأكثر احتياجًا مثل كبار السن وذوي الإعاقة والأسر محدودة الدخل، يعتمد البرنامج على آليات دقيقة لضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين، وفق معايير واضحة تعزز الشفافية وتكافؤ الفرص، مما يُتيح متابعة الموقف أولًا بأول بسلاسة.
خطوات الاستعلام الإلكتروني عن حالة البطاقة
أتاحت الوزارة رابطًا رسميًا للاستعلام عن حالة البطاقة وموقف صرف الدعم دون الحاجة للذهاب لمكاتب التضامن الاجتماعي، ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي: tk.moss.gov.eg.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
- الضغط على زر «استعلام».
- تظهر النتيجة فورًا موضحة حالة البطاقة، سواء كانت سارية، متجمدة، أو موقوفة.
تساعد هذه الخدمة في متابعة موقف المستفيدين باستمرار، وتخفف الضغط على الوحدات الاجتماعية المنتشرة في المحافظات.
أماكن صرف دعم تكافل وكرامة
حرصت الوزارة على تنويع وسائل صرف الدعم النقدي لتسهيل حصول المستفيدين على مستحقاتهم بسرعة، وتجنب التكدس أمام المكاتب التقليدية.
- ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك.
- مكاتب البريد في جميع المحافظات.
- المحافظ الإلكترونية مثل فوري وأمان.
- بطاقة ميزة البنكية المعتمدة من البنوك المصرية.
تساهم هذه القنوات في ضمان سرعة ومرونة الصرف، خاصة لكبار السن وذوي الإعاقة.
قيمة الدعم النقدي بعد الزيادة
تماشيًا مع الزيادات التي أقرتها الدولة في سبتمبر 2025، حددت الوزارة قيمة الدعم النقدي الجديدة كما يلي:
| الفئة | الدعم قبل الزيادة | الدعم بعد الزيادة |
|---|---|---|
| الأسر من فرد حتى 3 أفراد | 750 جنيه | 1000 جنيه |
| كبار السن وذوي الإعاقة | 650 جنيه | 900 جنيه |
| الأسرة كاملة الدعم | حتى 1050 جنيه | حتى 1050 جنيه |
تهدف هذه الزيادة إلى توسيع شبكة الحماية الاجتماعية وتحسين مستوى معيشة الأسر الفقيرة.
الفئات المستحقة للدعم النقدي
تستهدف الوزارة الفئات الأكثر احتياجًا وفقًا لشروط الاستحقاق، وتشمل:
- الأسر الفقيرة والأقل دخلًا.
- كبار السن فوق 65 عامًا دون دخل ثابت.
- ذوي الإعاقة.
- الأيتام.
- النساء المعيلات مثل الأرامل والمطلقات.
- أطفال المدارس من الأسر المستحقة.
التحول الرقمي ودعم رؤية مصر 2030
تهدف الوزارة من خلال الخدمات الرقمية إلى تسهيل حصول المواطنين على الدعم النقدي دون التعقيدات البيروقراطية، مما يعزز فاعلية البرنامج ويضمن وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين، ويتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030 لبناء نظام اجتماعي أكثر عدالة وشمولًا.
يمكن للمستفيدين الدخول الآن إلى الموقع الرسمي: tk.moss.gov.eg لمعرفة حالة البطاقة وموعد صرف الدعم النقدي لشهر أكتوبر 2025، وضمان سرعة الاستعلام وتجنب التكدس أمام المكاتب.
توفر خدمة الاستعلام الإلكتروني عن برنامج تكافل وكرامة 2025 وسيلة سهلة وسريعة للمواطنين لمتابعة حالة البطاقة وموعد صرف الدعم النقدي، مع ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، والالتزام بالتحديث الدوري والمتابعة عبر الموقع الرسمي يضمن استمرار الدعم دون انقطاع، ويعزز كفاءة المنظومة الرقمية ويحقق العدالة الاجتماعية لجميع الأسر المستفيدة في كافة المحافظات.