أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن إطلاق خدمة مبتكرة بالتعاون مع شركة أبل, تتيح هذه الخدمة تحديد أماكن الأمتعة المفقودة أو المتأخرة التي تحتوي على جهاز "AirTag" أو أي من ملحقات شبكة "Find My"
يهدف هذا التعاون إلى تسهيل عملية تتبع الحقائب المفقودة وإعادتها إلى أصحابها من مسافري الخطوط السعودية, وذلك بحسب ما ذكرته وكالة الأنباء السعودية (واس)
تسهيل عملية تتبع الأمتعة
تسمح الميزة الجديدة للمسافرين بمشاركة رابط موقع أمتعتهم المزودة بأجهزة "AirTag" أو ملحقات متوافقة مع شبكة "Find My" من خلال تطبيق "Find My" المتوفر على أجهزة آيفون, آيباد, أو ماك, مع الخطوط السعودية, وذلك عن طريق إرسال الرابط عبر البوابة الرقمية للخطوط السعودية بكل يسر وسهولة
خصوصية وأمان معلومات المسافر
تتميز هذه الخدمة بكونها مؤقتة وآمنة, حيث تنتهي صلاحية مشاركة الموقع تلقائيًا بعد سبعة أيام, أو فور استعادة الأمتعة, مع إمكانية إيقاف المشاركة في أي وقت من قبل المسافر, مما يضمن خصوصية بياناته
التحول الرقمي وتعزيز تجربة المسافر
أكد الرئيس التنفيذي للبيانات والتقنية في مجموعة السعودية, عبدالقادر عطية, أن إطلاق ميزة مشاركة موقع الأمتعة يأتي في إطار التزام الخطوط السعودية المستمر بالتحول الرقمي, وحرصها الدائم على تسخير أحدث التقنيات لتعزيز تجربة المسافرين, وتوفير خدمات ذات مستوى عالمي
الريادة والابتكار في صناعة الطيران
أشار عطية إلى أن هذا التعاون يعكس سعي الخطوط السعودية الدائم لتقديم خدمات عالمية المستوى, وترسيخ مكانتها كشركة رائدة في صناعة الطيران, من خلال تبني حلول مبتكرة ترتقي بمعايير الخدمة والكفاءة التشغيلية
شبكة "Find My" ودورها في تتبع الأجهزة
شبكة "Find My" هي خدمة من "أبل" تتيح تحديد موقع الأجهزة المفقودة أو المسروقة, بالإضافة إلى مشاركة الموقع مع العائلة أو الأصدقاء, وتتبع بعض العناصر الأخرى باستخدام تقنيات مثل "AirTag" عبر تطبيق "Find My"
تعتمد هذه الشبكة على مئات الملايين من أجهزة أبل حول العالم, مما يجعلها شبكة واسعة وفعالة في تتبع الأجهزة
شركات الطيران العالمية الرائدة
الجدير بالذكر أن العديد من شركات الطيران حول العالم تستخدم بالفعل شبكة "Find My" من "أبل" لتتبع الأمتعة المفقودة أو المتأخرة باستخدام "AirTag", ومن بين هذه الشركات:
- لوفتهانزا
- الخطوط الجوية البريطانية
- الخطوط الجوية الأميركية
- الخطوط الجوية التركية
- الخطوط الجوية السنغافورية