أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية للمواطنين الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور باستخدام رقم الهوية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، مما يسهل معرفة حالة الأهلية وقيمة الاستحقاق للمستفيدين.
يمكن للمستخدمين الوصول إلى المنصة من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد، باستخدام بيانات حساباتهم في منصة أبشر، ثم الانتقال إلى قسم “طلباتي” أو “الأهلية والاستحقاق” للحصول على تفاصيل الدعم المالي والنتائج الخاصة بهم.
خطوات الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية
للاستفادة من الخدمة، يجب على المستفيد زيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر الإنترنت، وتسجيل الدخول باستخدام بيانات منصة أبشر عن طريق النفاذ الوطني الموحد، بعد الدخول، يتوجه المستخدم إلى القسم الخاص بالأهلية أو إلى تبويب “طلباتي”، حيث تظهر جميع التفاصيل المرتبطة بحالته ضمن برنامج الضمان الاجتماعي المطور، بما في ذلك مدى أهليته للحصول على الدعم.
التعرف على حالة الأهلية والاستحقاق
تظهر نتيجة الأهلية في صفحة متخصصة توضح للمستخدم حالته الحالية، سواء كان مؤهلاً أو غير مؤهل، إلى جانب قيمة الدعم المالي التي يستحقها في حال تمت الموافقة عليه، كما يوفر النظام معلومات حول مواعيد صرف وإيداع المبالغ المالية، والتي عادةً ما تكون في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، بما يضمن شفافية عالية في إيصال الدعم لمستحقيه.
موعد إعلان نتائج الأهلية الجديدة
أوضحت الوزارة أن نتائج الأهلية تُعلن بشكل دوري في اليوم السابع والعشرين من كل شهر ميلادي، مما يعني أن نتائج شهر نوفمبر 2025 سيتم الكشف عنها في 27 أكتوبر الجاري، وبعد إعلان النتائج، يمكن للمستفيدين الدخول إلى حساباتهم مباشرة لمعرفة تفاصيل المبالغ المستحقة ومواعيد صرفها بدقة، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو التواصل المباشر مع مراكز الخدمة.
خدمة الدعم الفني والتواصل مع الوزارة
في حال واجه المستفيد أي مشكلة أثناء الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور برقم الهوية، يمكنه التواصل مع مركز الاتصال الموحد عبر الرقم 199099، حيث يقدم الدعم الفني المساعدة على مدار الساعة للإجابة عن الاستفسارات وتقديم الحلول التقنية.
أهمية نظام الضمان الاجتماعي المطور
يهدف الضمان الاجتماعي المطور إلى دعم الأسر الأشد احتياجًا، وتحقيق الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي للفئات المستفيدة، وفق معايير واضحة تضمن العدالة في توزيع المساعدات، ويعتبر البرنامج إحدى الركائز الأساسية في رؤية المملكة 2030، الهادفة إلى تعزيز جودة الحياة وتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية في جميع مناطق المملكة.
يثير الإقبال المتزايد على منصة الدعم والحماية الاجتماعية مع اقتراب موعد إعلان نتائج الأهلية لشهر نوفمبر، حيث تؤكد الوزارة التزامها بتطوير خدماتها الرقمية لتسهيل عملية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور برقم الهوية، وضمان وصول الدعم لمستحقيه بيسر وشفافية.