تستعد آلاف الأسر المستفيدة من برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» لصرف مستحقاتهم عن شهر أكتوبر 2026، في ظل أهمية هذا الدعم الذي يلعب دورًا حيويًا في تلبية الاحتياجات الأساسية لهم. ومع توافر الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي، أصبح من السهل على المستفيدين معرفة حالة بطاقاتهم، والاستعلام عن موقف صرف المعاش، وتقديم الشكاوى ومتابعتها بسهولة ودون الحاجة للذهاب للمكاتب.
موعد صرف دعم تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2026
من المقرر أن يبدأ صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر يوم 15 أكتوبر 2026، تمامًا كما هو معتاد في الموعد الشهري للبرنامج، مع استمرار إتاحة المعاشات للمستحقين وفقًا لكل الشروط والتنظيمات الخاصة بالصرف. ويشمل هذا الصرف أصحاب بطاقات «ميزة» المخصصة للحصول على الدعم النقدي، حيث يمكن للمستحقين التوجه إلى منافذ الصرف المحددة لاستلام مستحقاتهم، مع الالتزام بمواعيد العمل المقررة في كل جهة.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة
توفرت مجموعة من المنافذ التي تسهل على المواطنين صرف مستحقاتهم، مما يقلل من التكدس ويسرع عملية الحصول على الدعم. وتشمل هذه الأماكن:
- ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك.
- مكاتب البريد المصري المنتشرة في جميع المحافظات.
- فروع بنك ناصر الاجتماعي.
طرق استعلام حالة بطاقة تكافل وكرامة
يمكن للمستفيدين التحقق من حالة بطاقتهم إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، حيث تتطلب خطوات بسيطة مثل إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، ثم الضغط على خيار الاستعلام. يمكن أيضًا استخدام بوابة الشكاوى والاستعلامات لتحديث الحالة أو تقديم شكوى بشأن أي مشكلة في الصرف أو حالة البطاقة.
كيفية تقديم شكوى أو استفسار حول المعاش
وفي حال وجود أي مشكلة، يمكن للمواطنين تسجيل شكوى عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، بواسطة إدخال الرقم القومي وتوضيح تفاصيل المشكلة، أو الاتصال بالخط الساخن رقم 19680، أو مراسلة البريد الإلكتروني الخاص بالدعم. تتيح هذه الخيارات سرعة حل أي مشكلة وتيسير عمليات الصرف.
وفيما يخص الشائعات حول استبعاد ملايين الأسر، أكد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، استنادًا إلى تصريحات وزارة التضامن الاجتماعي، أن الاستبعاد يحدث فقط في حالات فقدان شروط الاستحقاق، مثل تحسن الظروف المعيشية أو التملك لممتلكات أو مصادر دخل أخرى. ويبلغ عدد المستفيدين من البرنامج حاليًا حوالي 4.7 مليون أسرة، تشمل نحو 18 مليون مواطن، مع ميزانية تصل إلى 54 مليار جنيه بعد زيادة الدعم بنسبة 25%.
قدمنا لكم عبر موقع أقرأ 24، معلومات مهمة عن موعد صرف دعم تكافل وكرامة، وكيفية متابعة حالة البطاقة، وسبل تقديم الشكاوى، لضمان استفادة المستحقين بشكل مستمر وسلس من هذا البرنامج الحيوي.
