يقدم برنامج حساب المواطن دعمًا ماليًا شهريًا للمستفيدين المستوفين للشروط، ورغم حرص البرنامج على ضمان وصول الدعم لمستحقيه، إلا أن هناك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى إيقافه، مما يستدعي من الأسر المتابعة المستمرة لشروط الأهلية لتجنب ذلك، فيما يلي نستعرض أسباب إيقاف الدعم في حساب المواطن، وموعد صرف الدعم، بالإضافة إلى طريقة الاستعلام عن حالة الأهلية.
تعتبر متابعة تفاصيل برنامج حساب المواطن أمرًا ضروريًا لضمان استمرار الحصول على الدعم، حيث أن فهم أسباب الإيقاف المحتملة يساعد الأسر على تجنبها، كما أن معرفة مواعيد الصرف وطرق الاستعلام تسهل عليهم إدارة شؤونهم المالية بشكل أفضل.
إيقاف الدعم في حساب المواطن
يعتبر تجاوز دخل الأسرة الحد المالي المسموح به من أبرز أسباب إيقاف الدعم، حيث تشترط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدم تخطي الدخل المحدد للبقاء ضمن الفئات المستحقة، كما أن وفاة رب الأسرة يؤدي إلى إيقاف الدعم، ويتعين على أفراد الأسرة في هذه الحالة إعادة التسجيل وإثبات أهليتهم من جديد.
أهلية حساب المواطن
قد يتم إيقاف الدعم مؤقتًا أو نهائيًا في حال وجود أي اختلاف أو معلومة غير دقيقة في البيانات المدخلة أثناء التسجيل أو التحديث، لذا يجب التأكد من صحة البيانات كخطوة أساسية للحفاظ على الاستفادة من البرنامج، ومن العوامل المؤثرة أيضًا مغادرة المواطن المملكة لمدة تزيد عن ثلاثة أشهر متواصلة، ففي هذه الحالة يتم إيقاف الدعم لحين عودته والتأكد من استيفائه للشروط المطلوبة.
موعد صرف حساب المواطن
يتم صرف الدعم شهريًا في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وقد يتم تقديم أو تأخير موعد الصرف إذا صادف يوم الصرف عطلة رسمية، ويمكن للمستفيدين متابعة حالة الطلب والاستعلام عن الأهلية بسهولة من خلال الحساب الشخصي في منصة حساب المواطن.
استمرار دعم حساب المواطن
لضمان استمرار الأهلية وتجنب إيقاف الدعم، ينصح بما يلي:
- متابعة حالة الطلب والأهلية بشكل مستمر.
- تحديث البيانات الشخصية والمالية بشكل دوري.
- الالتزام بمواعيد التسجيل والصرف المحددة.
- التواصل مع إدارة البرنامج عند مواجهة أي مشكلة أو وجود ملاحظات على الحساب.