في إطار سعي المملكة العربية السعودية نحو التحول الرقمي الشامل، وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، أطلقت وزارة الداخلية خدمة إصدار شهادة وفاة بدل مفقود عبر منصة “أبشر”، هذه الخدمة المبتكرة تغني المواطنين عن زيارة المكاتب الحكومية، وتوفر عليهم الوقت والجهد، مما يعكس التزام الوزارة بتطوير خدماتها، وتلبية احتياجات المستفيدين بكل يسر وسهولة، وتأتي هذه الخطوة ضمن رؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى رقمنة جميع الخدمات الحكومية، وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
ما هي خدمة إصدار شهادة وفاة بدل مفقود؟
خدمة إصدار شهادة وفاة بدل مفقود هي خدمة إلكترونية متكاملة، تتيح للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، الحصول على نسخة بديلة من شهادة الوفاة المفقودة أو التالفة، وذلك من خلال منصة “أبشر” الإلكترونية، هذه الشهادة البديلة تعتبر وثيقة رسمية معتمدة، يمكن استخدامها في جميع المعاملات الحكومية والخاصة، مثل تصفية التركات، وإنهاء الإجراءات البنكية، وتحديث بيانات الورثة، وغيرها من الإجراءات القانونية الضرورية.
خطوات إصدار شهادة وفاة بدل مفقود عبر منصة أبشر
للحصول على شهادة وفاة بدل مفقود بكل سهولة، يمكنك اتباع الخطوات التالية عبر منصة “أبشر”:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية اختر الخدمات الإلكترونية.
- انتقل إلى خدمات الأحوال المدنية.
- اختر خدمة إصدار شهادة وفاة بدل مفقود أو تالف.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة (بيانات المتوفى – رقم الهوية – تاريخ الوفاة).
- قم بتعبئة نموذج الإقرار بفقدان الشهادة القديمة.
- اضغط على تقديم الطلب.
- سيتم إرسال إشعار عبر الرسائل النصية برقم الطلب وحالة المعاملة.
الشروط اللازمة لإصدار شهادة وفاة بدل مفقود
لضمان نجاح طلبك، تأكد من استيفاء الشروط التالية قبل التقديم:
- أن يكون مقدم الطلب أحد أقارب المتوفى من الدرجة الأولى.
- وجود سجل وفاة سابق في نظام الأحوال المدنية.
- إثبات هوية مقدم الطلب بشكل إلكتروني.
- تعبئة نموذج فقدان الوثيقة الرسمية المرفق في منصة أبشر.
- سداد الرسوم النظامية إن وجدت.
المدة الزمنية لمعالجة الطلب
تستغرق معالجة طلب إصدار شهادة الوفاة البديلة عادةً من 24 إلى 72 ساعة عمل، يمكنك متابعة حالة طلبك بسهولة عبر منصة “أبشر”، من خلال قسم “خدماتي – الاستعلام عن الطلبات” الموجود في حسابك الشخصي.
مزايا الخدمة الجديدة
تتميز خدمة إصدار شهادة وفاة بدل مفقود عبر منصة “أبشر” بالعديد من المزايا التي تجعلها خيارًا مثاليًا للمواطنين:
- لا حاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.
- سرعة في الإنجاز ودقة في البيانات.
- متاحة على مدار الساعة عبر الإنترنت.
- إمكانية طباعة الشهادة إلكترونيًا أو طلب تسليمها عبر البريد السعودي.
نصيحة هامة للمستفيدين
لتجنب فقدان شهادة الوفاة مستقبلاً، يُنصح بالاحتفاظ بنسخة رقمية منها على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كما يمكنك تحديث بيانات الورثة أو المستفيدين مباشرةً بعد صدور الشهادة الجديدة، عبر منصة “أبشر” للأحوال المدنية.
باختصار، تُعد خدمة إصدار شهادة وفاة بدل مفقود عبر منصة “أبشر” نقلة نوعية في الخدمات الحكومية الرقمية، حيث توفر الوقت والجهد على المواطنين، وتضمن الحصول على الوثائق الرسمية بسهولة ويسر، هذه الخدمة تعكس التزام وزارة الداخلية بتطوير خدماتها، ومواكبة أحدث التقنيات، لتحقيق رضا المستفيدين، وتسهيل حياتهم اليومية.
تمثل هذه الخدمة خطوة مهمة نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل في المملكة، وتجسيدًا لرؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى بناء مجتمع رقمي حيوي، يعتمد على التقنية في جميع جوانب الحياة، من خلال هذه الخدمات الإلكترونية المبتكرة، تسعى المملكة إلى تحسين جودة الحياة للمواطنين، وتوفير بيئة محفزة للابتكار والنمو.