14 أكتوبر 2026 – 02:50 آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026 – 02:50 بقلم: liya
تحرك وزارة التجارة التركية تجاه شكاوى نقص بيانات وزن الأطعمة عبر الإنترنت
استجابت وزارة التجارة التركية بسرعة بعد تلقيها شكاوى تتعلق بغياب أو نقص المعلومات حول وزن الأطعمة الجاهزة المباعة عبر الإنترنت، حيث طالبت بضرورة توضيح كمية اللحوم المستخدمة في منتجات مثل البرغر، والدونر، والإسكندر، والكفتة، لضمان حقوق المستهلكين.
تحذيرات بشأن نقص المعلومات في المنتجات الغذائية
أرسلت الوزارة خطابًا تحذيريًا إلى الاتحادات المعنية، حذرت فيه من أن بعض المنتجات التي تحتوي على لحوم حمراء أو بيضاء تعرض وزن اللحم المستخدم، بينما تفتقر منتجات أخرى إلى هذه البيانات، أو تقدمها بصورة غير كاملة، مما يعرقل قدرة المستهلك على اتخاذ قرار واعي عند الشراء.
التأكيد على ضرورة توافر معلومات واضحة عند البيع عن بُعد
ذكّرت الوزارة بأن عمليات البيع عن بُعد تلزم البائعين بتوفير معلومات واضحة وسهلة الفهم عن الخصائص الأساسية للمنتج، ومن ضمنها تحديد كمية اللحم الموجودة في الوجبة، بهدف حماية حقوق المستهلك وضمان الشفافية.
التحرك لفرض المعلومات الدقيقة والكاملة على منصات البيع الرقمية
طالبت وزارة التجارة بسرعة استكمال الإجراءات اللازمة لضمان إدراج بيانات وزن اللحوم الحمراء والبيضاء المستخدمة في الأطعمة الجاهزة، بحيث تكون البيانات المقدمة عبر المنصات الرقمية دقيقة وشاملة، لتمكين المستهلك من معرفة كمية اللحم التي سيتم طلبها عند شراء البرغر، أو الدونر، أو الإسكندر، أو الكفتة عبر الإنترنت، بدلاً من الاعتماد فقط على اسم المنتج أو وصف غير كافٍ من حيث الوزن.
