الخرطوم – أعلن بنك الخرطوم عن تحديث شامل في خدماته المصرفية الرقمية لعام 2026، حيث أتاح للعملاء فرصة فتح حسابات مصرفية جديدة بشكل كامل عبر الإنترنت، سواء عن طريق تطبيق “بنكك” أو المنصة الإلكترونية الرسمية، دون الحاجة لزيارة الفروع، سواء داخل السودان أو خارجه.
هذه المبادرة تأتي في إطار جهود البنك لتعزيز التحول الرقمي، وتسهيل العمليات المالية للمواطنين والمغتربين، مع ضمان أعلى معايير الأمان والسرعة في التنفيذ.
أولاً: الشروط الأساسية لفتح الحساب
-
الأهلية: الخدمة مخصصة حالياً لفتح الحسابات الجديدة فقط، سواء كانت حسابات توفير أو جارية.
-
العمر: ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاماً.
-
الاتصال: توفر بريد إلكتروني نشط ورقم هاتف فعال.
-
إثبات الهوية: تقديم وثيقة هوية سارية المفعول، مثل الرقم الوطني للمقيمين أو جواز السفر للمغتربين.
-
التوقيع المعتمد: رفع صورة لتوقيع العميل بثلاث نماذج متجاورة على ورقة بيضاء نظيفة، ومطابقتها مع بطاقة التوقيع.
-
جودة البيانات: يتوجب أن تكون الصور، البيانات المدخلة، ومقاطع الفيديو التوضيحية (إن وجدت) واضحة تماماً لضمان قبول الطلب من قبل منظومة التدقيق.
ثانياً: خطوات فتح الحساب أونلاين
يمكن للمهتمين إتمام عملية فتح الحساب عبر سبع خطوات متسلسلة:
-
الولوج للمنصة: افتح تطبيق “بنكك” أو زر الموقع الرسمي لبنك الخرطوم، ثم اضغط على خيار “فتح حساب جديد”.
-
تعبئة البيانات الشخصية: أدخل الاسم الكامل، الرقم الوطني، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني بدقة.
-
تحميل المستندات: ارفع نسخة رقمية واضحة من بطاقة الهوية الوطنية (للمقيمين داخل السودان)، أو جواز السفر (للمغتربين بالخارج).
-
تأكيد الهاتف: أدخل رمز التحقق (OTP) المرسل إلى هاتفك عبر رسالة نصية لتأكيد ملكية الرقم.
-
تحديد نوع الحساب: اختر إما “حساب جاري” للمعاملات اليومية، أو “حساب توفير” للادخار.
-
إرسال الطلب: بعد مراجعة البيانات، اضغط على “إرسال”، ليقوم النظام وفريق مراجعة الحسابات بفحص واعتماد الطلب.
-
تفعيل الحساب: يتم فتح الحساب رسمياً عند إيداع الحد الأدنى للمبلغ المطلوب، مما يتيح الاستفادة من جميع الخدمات المصرفية.
نصيحة أمنية: يرجى دائماً التأكد من استخدام التطبيق الرسمي “بنكك” أو الرابط المعتمد للموقع الإلكتروني، وتجنب مشاركة رموز التحقق أو البيانات الشخصية مع أي جهة غير موثوقة.
