رسائل جوجل تحديثات جديدة وميزات مبتكرة تواجه تعثرات فنية

يستعد مستخدمو رسائل جوجل لتجربتين جديدتين، لكن معهما تظهر عقبة غير متوقعة، حيث أعلن موقع Android Authority عن دعم التطبيق لملفات PDF، ورغم أن RCS قد عالج الكثير من تحديات الرسائل النصية القصيرة التقليدية، مانحًا تجربة مراسلة أكثر تفاعلية وثراءً، إلا أنه ظل قاصرًا عن إرسال ملفات PDF، مما كان يستدعي استخدام البريد الإلكتروني أو تطبيقات أخرى، مضيفًا بذلك خطوة إضافية.

تسهيل مشاركة ملفات PDF عبر رسائل جوجل

وفقًا لموقع Phone Arena، كان هذا القيد يعيق التواصل السلس للمستندات الهامة مثل تذاكر الطيران وبطاقات السفر بصيغة PDF، لكن هذا الأمر قد تغير الآن، حيث أتاحت جوجل إمكانية إرسال ملفات PDF لمستخدمي RBM، مع العلم أن هذه الميزة متاحة حاليًا في الهند فقط، وبحد أقصى لحجم الملف يبلغ 100 ميجابايت.

عند إرسال ملف PDF، تظهر صورة معاينة للصفحة الأولى منه، وبالنقر عليها يتم فتح الملف في عارض PDF، أما في حالة الملفات المحمية بكلمة مرور أو التي لا تتوفر لها معاينات، فيتم عرض رمز افتراضي أو صورة مصغرة بدلاً من ذلك.

تحسين عرض البطاقات الغنية في الرسائل

تعمل جوجل أيضًا على معالجة مشكلة الاقتطاع التي كانت تظهر في شاشات عرض البطاقات الغنية، وهي ميزة تسمح للشركات بدمج الوسائط والنصوص والأزرار في رسالة واحدة، ففي السابق، كان النص أو الاقتراحات في هذه البطاقات يُقتطع أحيانًا عند عرضها بملء الشاشة، ولحل هذه المشكلة، تم إضافة زر "المزيد" للإشارة إلى وجود محتوى إضافي، ولا يتطلب الأمر النقر على الزر تحديدًا لعرض الرسالة كاملة، بل يكفي الضغط في أي مكان في النص لتوسيعها إلى عرض ملء الشاشة القابل للتمرير، مما يضمن عدم تفويت المستخدمين لأي تفاصيل مهمة.

هذه الميزة لا تزال في المرحلة التجريبية، ومن المتوقع إطلاقها للجمهور بحلول نهاية الربع الثالث من العام، ومن المؤكد أن هاتين الميزتين ستساهمان في تحسين تجربة المستخدم، حيث لن يكون هناك حاجة لاستخدام تطبيقات أخرى لاستقبال ملفات PDF من الشركات، كما لن يكون هناك قلق بشأن فقدان أجزاء هامة من الرسائل.

مشكلة غير متوقعة في النسخة التجريبية

بالتزامن مع هذه التحسينات، ظهر خلل في التطبيق، حيث يبدو أن أحدث نسخة تجريبية تعاني من مشكلة تتسبب في تعطله بعد ثوانٍ قليلة من التشغيل، وقد أبلغ مستخدمو هواتف Pixel عن هذه المشكلة، التي تحدث عند فتح الصفحة الرئيسية أو قائمة الرسائل، مما يجعل الإشعارات ونوافذ الدردشة هي الوسيلة الوحيدة لمواصلة المحادثات.

بينما تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت التحديثات من قائمة معلومات التطبيق، إلا أن الحل الأكثر موثوقية هو إعادة تثبيت التحديث، ولحسن الحظ، لن يؤدي ذلك إلى حذف سجل رسائلك.