كشف نايك تورلي، رئيس ChatGPT في OpenAI، النقاب عن رؤيته لمستقبل منتجات الذكاء الاصطناعي، مسلطًا الضوء على تفاعل المستخدمين، واستراتيجيات تحقيق الأرباح، والميزات المنتظرة، وبينما يظل سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لـ OpenAI، الوجه الإعلامي للشركة، فقد قاد تورلي عملية تطوير ChatGPT منذ نشأته، واليوم، يُعتبر ChatGPT أسرع منتج برمجي نموًا على الإطلاق، إذ يبلغ عدد مستخدميه الأسبوعي 700 مليون مستخدم، مما يجعله منصة ذات تأثير واسع النطاق، وقدرة على الوصول إلى شريحة كبيرة من الجمهور العالمي، ويسلط الضوء على الإمكانات الهائلة التي يحملها الذكاء الاصطناعي في تغيير طريقة تفاعلنا مع التكنولوجيا.
تعلق المستخدمين القوي بـ ChatGPT
أشار تورلي في حواره مع The Verge إلى مدى تعلق المستخدمين بـ ChatGPT، وهو ما تجلى بوضوح بعد إطلاق GPT-4o، حيث أبدى المستخدمون حماسًا شديدًا للإصدار السابق GPT-4o، ما دفع OpenAI لإعادة تشغيله بعد فترة وجيزة من إيقافه، مما يعكس القيمة الكبيرة التي يضعها المستخدمون في هذا المنتج، ورغبتهم في الاستفادة من قدراته.
نموذج الاشتراك: طريق OpenAI لتحقيق الربح
فيما يخص مسألة الربحية، أعرب تورلي عن ثقته بنموذج الاشتراك، بالرغم من التكهنات التي تشير إلى إمكانية تعثره مع تزايد قاعدة المستخدمين، وأوضح أن “الاشتراكات أُطلقت في البداية بهدف إدارة الطلب المتزايد على خوادمنا”، مؤكدًا أن الاشتراكات الجديدة تحقق أداءً مماثلًا أو أفضل من المستخدمين الأوائل، وهذا يناقض الاتجاهات المألوفة في المنتجات الراسخة.
نمو قطاع الأعمال وتسارع وتيرة الاعتماد على ChatGPT
شهد قطاع الأعمال نموًا ملحوظًا، حيث ارتفع عدد المستخدمين الذين يدفعون من ثلاثة ملايين إلى خمسة ملايين في غضون أشهر قليلة، ويرى تورلي أن اعتماد ChatGPT في بيئة العمل يمثل فرصة كبيرة للنمو المستقبلي، إذ لم يتم استغلال إمكاناته الكاملة بعد، مما يفتح الباب أمام آفاق جديدة من التطور والتوسع.
الإعلانات وتحقيق الربح غير المباشر: نهج حذر ومدروس
أكد تورلي، ردًا على سؤال حول إمكانية إدراج الإعلانات، على أهمية التروي والحذر، وأقر بإمكانية التفكير في تحقيق الربح غير المباشر في المستقبل، شريطة الحفاظ على جوهر ChatGPT المتمثل في تقديم إجابات دقيقة وشخصية وغير متحيزة، كما شدد على أن أي استراتيجية إعلانية يجب أن تحافظ على ثقة المستخدمين وتتوافق مع أهداف المنتج.
التداول داخل ChatGPT: آفاق جديدة للنمو
يرى تورلي أن التداول داخل ChatGPT يمثل مجالًا واعدًا، حيث يقدم الذكاء الاصطناعي الآن توصيات بالمنتجات، وتدرس OpenAI نموذجًا يسمح لها بأخذ نسبة من المعاملات، على غرار أنظمة الإحالة المعروفة مثل Wirecutter.