«خطوة نحو بيئة رقمية أكثر أمانًا» تيك توك يعزز إرشاداته لمكافحة التضليل الناتج عن الذكاء الاصطناعي

أعلنت منصة تيك توك عن تحديثات جديدة لإرشادات مجتمعها، مع التركيز بشكل أساسي على تعزيز أمان المستخدمين، بالإضافة إلى تيسير الوصول إلى هذه الإرشادات للمبدعين والمهتمين بفهم سياسات المنصة المتنوعة، وذلك بهدف توفير تجربة أكثر شفافية ووضوحا للجميع

تأتي هذه التحديثات لتشمل ضوابط النشر والمشاركة على المنصة، بالإضافة إلى المعايير التي تعتمدها الشركة في تحديد المقاطع التي تظهر في صفحة “لك”، مما يؤثر بشكل مباشر على تجربة المستخدمين وانتشار المحتوى

ورغم أن التحديث يهدف إلى تبسيط الإرشادات وتسهيل فهمها، إلا أنه يسلط الضوء على عدة نقاط مهمة، منها استراتيجية تيك توك في إعطاء الأولوية لأسواقها المختلفة، ومستوى التخصيص الذي تعتمده المنصة لتوفير تجربة فريدة لكل مستخدم، بالإضافة إلى بعض التعديلات الطفيفة المتعلقة بالمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والمسموح بنشره، وذلك وفقًا لتقرير نشره موقع “TechCrunch” المتخصص في أخبار التكنولوجيا، واطلعت عليه “العربية Business”، مما يعكس حرص المنصة على التكيف مع التطورات التقنية والقانونية المستمرة

تعديلات تيك توك، المقرر تطبيقها في 13 سبتمبر 2025، تبدو في ظاهرها غير جذرية، إلا أنها تعكس جهود الشركة المستمرة لتحسين مستوى الوضوح والشفافية في سياساتها، وهذا يتماشى مع التزام المنصة بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لمستخدميها

تأتي هذه التغييرات في وقت تواجه فيه شركات التواصل الاجتماعي ضغوطًا متزايدة للامتثال للوائح وقوانين مختلفة حول العالم، بما في ذلك في المملكة المتحدة والولايات المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي، مما أدى إلى إجراء تعديلات في سياسات العديد من المنصات، وهذا يعكس التزام تيك توك بالمسؤولية الاجتماعية والتقيد بالقوانين الدولية

تحديثات “تيك توك”

شهد قسم “البث المباشر” إضافة العديد من التوجيهات الجديدة في الإرشادات المحدثة، وذلك بهدف ضمان سلامة وجودة البثوث المباشرة على المنصة

تُذكّر تيك توك صناع المحتوى بمسؤوليتهم الكاملة عن كل ما يحدث أثناء البث المباشر، بما في ذلك ما قد ينتج عن استخدام أدوات خارجية، مثل الترجمة الفورية أو أدوات تحويل الصوت إلى نص المستخدمة لقراءة تعليقات المشاهدين، وذلك بهدف تعزيز الوعي بمسؤولية صناع المحتوى عن جودة وسلامة ما يقدمونه

تنصح تيك توك صناع المحتوى بمراقبة الأدوات الخارجية التي يستخدمونها والتأكد من أنها لا تنتهك قواعد المنصة، وذلك لضمان عدم وقوع أي مخالفات غير مقصودة من خلال هذه الخدمات

شددت تيك توك، في إطار التحديثات، على أهمية الإفصاح عن المحتوى التجاري، وأعلنت صراحةً أنها ستحد من ظهور المحتوى الذي يوجه المستخدمين لشراء منتجات خارج المنصة في الأسواق التي يتوفر فيها متجر تيك توك، وذلك لتعزيز الشفافية وحماية حقوق المستهلكين

في حين كانت الإرشادات السابقة تشير إلى أن تيك توك تقدم “اقتراحات بحث” ذات صلة بالمستخدم، توضح الإرشادات الجديدة أن “نتائج البحث والتوصيات قد تختلف من شخص لآخر”، وأن تيك توك تستخدم معلومات مثل عمليات البحث السابقة واهتمامات المستخدم لجعل النتائج أكثر ملاءمة، وهذا يؤكد على أهمية التخصيص في تجربة المستخدم على المنصة

لم يشهد القسم الخاص بالمحتوى المنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي تغييرات كبيرة، على الرغم من تبسيط بعض الصياغات المتعلقة بوصف المحتوى الزائف العميق غير المسموح به، وهذا يعكس حرص المنصة على مواكبة التطورات في هذا المجال مع الحفاظ على معاييرها

كانت تيك توك تحظر في السابق المحتوى الذي يشبه بشكل ملحوظ شخصية عامة أو خاصة في سياقات معينة، مثل التنمّر أو تقديم تأييد، أو الحصول عليه، وذلك لحماية الأفراد من التضليل والإساءة

في التحديثات الجديدة، تم تغيير صياغة هذه الجزئية لتنص على أن تيك توك لا يسمح بالمحتوى “المضلل بشأن القضايا ذات الأهمية العامة أو الضار بالأفراد”، مما يوسع نطاق الحظر ليشمل أي محتوى مضلل أو ضار بغض النظر عن السياق

قامت تيك توك أيضًا بتعديل الصياغة التي تشرح سبب مشاركتها في الإشراف على المحتوى، وذلك لتوضيح رؤيتها وأهدافها في هذا المجال

بدلًا من القول بأن هذه العملية تحافظ على المنصة “آمنة، وموثوقة، ونابضة بالنشاط”، تصف الشركة الآن الإشراف على المحتوى بأنه يساعد تيك توك على أن يكون “مكانًا آمنًا، وممتعًا، وإبداعيًا للجميع”، وهذا يعكس التزام المنصة بتوفير تجربة إيجابية وشاملة لجميع المستخدمين