تبحث OpenAI بنشاط عن مصادر دخل جديدة، مع الأخذ في الاعتبار إمكانية دمج الإعلانات في شات جي بي تي، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتحقيق الاستدامة المالية وتنويع مصادر الإيرادات، وتأتي هذه الخطوة استجابةً للتحديات التي تواجهها الشركة في تحقيق الربحية على الرغم من النمو الكبير في قاعدة المستخدمين.
وفي هذا السياق، صرح نيك تورلي، رئيس شات جي بي تي، بأن الشركة لا تزال منفتحة على فكرة الإعلانات، إلا أنه شدد على أهمية التعامل مع هذا الأمر بحذر وتأنٍ، مؤكدًا على ضرورة أن تكون الإعلانات “مدروسة وذات ذوق رفيع” إذا ما قررت الشركة المضي قدمًا في هذا الاتجاه، وذلك لضمان عدم تأثيرها سلبًا على تجربة المستخدم والحفاظ على جودة الخدمة.
الإعلانات وشات جي بي تي: رؤية مستقبلية
أوضح تورلي أن شات جي بي تي، بحكم طبيعته وتركيزه على تحقيق أهداف المستخدمين، قد لا يكون المنصة المثالية للإعلانات التقليدية، ومع ذلك، أشار إلى أن منتجات OpenAI الأخرى المستقبلية قد تكون أكثر ملاءمة لدمج نماذج أعمال مختلفة، بما في ذلك الإعلانات، وذلك وفقًا لتقرير نشره موقع “gizmochina” واطلعت عليه “العربية Business”، وهذا يشير إلى أن OpenAI تدرس بعناية الخيارات المتاحة لتحقيق الدخل مع مراعاة طبيعة كل منتج وتأثيره على المستخدمين.
الاشتراكات: حجر الزاوية في النمو
أكد تورلي على ثقته المستمرة في نموذج الاشتراك الحالي، الذي ساهم بشكل كبير في تحقيق نمو سريع للإيرادات، معتبرًا إياه حجر الزاوية في استراتيجية OpenAI لتحقيق الاستدامة المالية، فالاشتراكات توفر تدفقًا ثابتًا من الإيرادات وتتيح للشركة الاستثمار في تطوير وتحسين خدماتها، مما يعزز من قيمة الاشتراك ويحافظ على ولاء المستخدمين.
توقعات الإيرادات والتحديات المالية
تتوقع OpenAI تحقيق إيرادات تصل إلى 12,7 مليار دولار هذا العام، وهو ما يمثل أكثر من ثلاثة أضعاف إيرادات العام الماضي البالغة 3,7 مليار دولار، وذلك وفقًا لتقرير سابق لـ “بلومبرغ”، ومع ذلك، لا تزال الشركة تسجل خسائر، ولا تتوقع تحقيق تدفقات نقدية إيجابية قبل عام 2029، مما يسلط الضوء على التحديات المالية التي تواجهها الشركة على الرغم من النمو الكبير في الإيرادات، ويؤكد على أهمية استكشاف مصادر دخل جديدة وتحسين الكفاءة التشغيلية.
قاعدة المستخدمين المتنامية وفرص التحويل
تجاوز عدد مستخدمي شات جي بي تي مؤخرًا 700 مليون مستخدم، وبحلول أبريل، بلغ عدد المشتركين المدفوعين 20 مليونًا، مما يعكس الشعبية الكبيرة التي يتمتع بها شات جي بي تي والنجاح الذي حققه في جذب المستخدمين، وأوضح تورلي أن غالبية المستخدمين ما زالوا مشتركين في الخدمة المجانية، ولكنه أشار إلى أن هذه القاعدة الضخمة من المستخدمين تمثل فرصة كبيرة لتحويلهم إلى خدمات مميزة، وذلك من خلال تقديم قيمة مضافة وميزات حصرية تجذبهم إلى الاشتراك المدفوع.
ميزات جديدة لتحقيق الدخل
تعمل OpenAI أيضًا على تطوير ميزات جديدة لتحقيق الدخل، بما في ذلك توصيات المنتجات عبر شات جي بي تي، وذلك في إطار جهودها لتنويع مصادر الإيرادات والاستفادة من قاعدة المستخدمين الكبيرة، وتعتبر توصيات المنتجات وسيلة فعالة لتحقيق الدخل من خلال توجيه المستخدمين إلى المنتجات التي قد تهمهم وكسب عمولة على المبيعات التي تتم من خلال هذه التوصيات.
التجارة في شات جي بي تي: نظام جديد قيد الاختبار
كشف تورلي عن أن الشركة تختبر نظامًا يُسمى “التجارة في شات جي بي تي”، والذي قد يسمح لـ OpenAI بكسب نسبة من المشتريات التي تتم من خلال المنصة، ويمثل هذا النظام فرصة جديدة لتحقيق الدخل من خلال تسهيل عمليات البيع والشراء داخل شات جي بي تي، مع توفير تجربة سلسة ومريحة للمستخدمين، وأكد تورلي أن OpenAI لا تخطط للسماح لإيرادات التسويق بالعمولة بالتأثير على التوصيات، وتسعى جاهدة للحفاظ على استقلالية عملية اختيار المنتجات لضمان مصداقية التوصيات وثقة المستخدمين.
مخاوف ألتمان بشأن دمج الإعلانات
أعرب سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، عن مخاوفه بشأن دمج الإعلانات مع الذكاء الاصطناعي، فخلال فعالية في كلية هارفارد للأعمال العام الماضي، قال إن الفكرة “أثارت قلقه قليلًا” وأنه يجب استخدامها فقط كملاذ أخير، ومع ذلك، في حلقة بودكاست في يونيو الماضي، قال ألتمان إنه “لا يعارض تمامًا” الإعلانات إذا طُبّقت بمسؤولية، مما يشير إلى أن OpenAI تدرس بعناية جميع الخيارات المتاحة مع مراعاة المخاطر المحتملة والفوائد المتوقعة.
نحو توجهات إنتاجية مستقبلية
أشار تورلي إلى أن OpenAI تدرس أيضًا توجهات إنتاجية مستقبلية تتجاوز صيغة روبوتات الدردشة الحالية، مضيفًا أن شات جي بي تي قد يتطور ليصبح أداة أكثر تكاملاً للإنتاجية والاستخدام التجاري، حيث قد تُطبق استراتيجيات مختلفة لتحقيق الربح، وهذا يشير إلى أن OpenAI تسعى إلى تطوير شات جي بي تي ليصبح أكثر من مجرد روبوت دردشة، بل أداة شاملة ومتكاملة تساعد المستخدمين على إنجاز مهامهم وزيادة إنتاجيتهم في مختلف المجالات.