«ضربة قاضية» تنظيم الاتصالات يوقف تشغيل هواتف هذه الفئة اعتبارًا من الأحد القادم

أفاد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بأن الجهاز قام بمخاطبة شركات التسويق العقاري، وذلك بالتنسيق مع شركات الهواتف المحمولة، بشأن الاشتراك في الخدمات الترويجية والتسويقية، وهي خدمة تتيح إمكانية إظهار اسم الشخص والشركة لمتلقي الاتصال الهاتفي، مع إعطائه الحرية الكاملة في الرد أو عدمه، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدم وتقليل المكالمات غير المرغوب فيها,

إقبال على خدمات التسويق العقاري

وفي مداخلة هاتفية لبرنامج “الحياة اليوم”، الذي تقدمه الإعلامية لبنى عسل على فضائية “الحياة”، صرح إبراهيم بأن هناك حوالي مليون شخص وشركة يعملون في مجال التسويق العقاري قد انضموا إلى خدمة الترويج والتسويق الخاصة بشركات المحمول خلال العام الماضي,

وأضاف إبراهيم أن “تنظيم الاتصالات سيقوم بوقف جميع خطوط المحمول التي يرفض أصحابها الاشتراك في الخدمات التسويقية”، مؤكدًا أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد وضع ضوابط صارمة للتصدي للمكالمات الترويجية المزعجة والحد منها,

وأوضح أنه “اعتبارًا من يوم الأحد المقبل، سيتم تعطيل جميع أجهزة المحمول التي يمتنع أصحابها عن التسجيل في الخدمات التسويقية والترويجية، وعليه، يجب على المواطنين الإبلاغ عن أي مكالمات مزعجة عبر الخط الساخن 155 لوقف الخط، ثم الجهاز نفسه”,

تنظيم المكالمات الترويجية

وسبق أن أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، بهدف ضمان تقديم الخدمة بشكل شرعي وقانوني، مع عدم الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم,

وقد أسفر تطبيق هذه القواعد عن اشتراك ما يقرب من مليون خط في الخدمة منذ إطلاقها العام الماضي، مما أتاح للمواطنين استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية، ومنحهم حرية الرد على هذه المكالمات أو تجاهلها,

ويهيب الجهاز بالمستخدمين أو الشركات الذين يواصلون إجراء المكالمات الترويجية عبر شبكات المحمول أو الخطوط الأرضية دون الاشتراك في الخدمة حتى الآن، بضرورة التواصل مع شركات الاتصالات التابعين لها والاشتراك الفوري في الخدمة، مع تسجيل أرقامهم ونوع النشاط الترويجي، لتجنب فصل الأجهزة المستخدمة في إجراء هذه المكالمات المزعجة,

وبالإضافة إلى الإجراءات الفنية التي سينفذها الجهاز لفصل الأجهزة المستخدمة في المكالمات المزعجة، يؤكد الجهاز استمراره في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية ضد أي شركة تخالف أحكام القانون أو الأطر التنظيمية التي أصدرها الجهاز في هذا الشأن، حيث ستواجه الشركات المخالفة عقوبات بالحبس والغرامة وفقًا لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات، وأحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.