أعلنت شركة أورنج بلجيكا لعملائها يوم الأربعاء عن وقوع حادثة اختراق إلكتروني لأنظمتها, وذلك وفقًا لتقرير صادر عن وكالة “رويترز”
رصد الهجوم الإلكتروني
في نهاية شهر يوليو الماضي, تم اكتشاف هجوم إلكتروني استهدف أحد أنظمة تكنولوجيا المعلومات التابعة للشركة, مما أدى إلى وصول غير مصرح به إلى بيانات تخص حوالي 850,000 حساب عميل
تأكيد أورنج حول البيانات المخترقة
أكدت شركة أورنج أنه “لم يتم اختراق أي معلومات حساسة أو مهمة, مثل كلمات المرور, عناوين البريد الإلكتروني, البيانات المصرفية أو المالية”
البيانات التي تم الوصول إليها
مع ذلك, تمكن المهاجمون من الوصول إلى بعض البيانات الموجودة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات, بما في ذلك الاسم الأول, اسم العائلة, رقم الهاتف, رقم بطاقة SIM, رمز PUK, ونوع خطة الاشتراك الخاصة بالعميل
الإجراءات المتخذة فور اكتشاف الاختراق
فور اكتشاف الحادث, قامت فرق العمل المختصة في الشركة باتخاذ إجراءات فورية لحظر الوصول إلى النظام المتضرر, بالإضافة إلى تعزيز الإجراءات الأمنية لحماية الأنظمة الأخرى
إبلاغ السلطات والتحقيقات الجارية
تم إبلاغ السلطات المختصة على الفور بهذا الاختراق, كما تم تقديم شكوى رسمية للجهات القضائية للتحقيق في ملابسات الحادث وتحديد المسؤولين عنه
إخطار العملاء المتضررين
يجري حاليًا إخطار العملاء الذين تأثرت حساباتهم بهذا الاختراق عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة, لإعلامهم بالحادث وتزويدهم بالإرشادات اللازمة
عدم الكشف عن تفاصيل إضافية
نظرًا لاستمرار التحقيقات في هذا الشأن, لن يتم الكشف عن أي تفاصيل إضافية في الوقت الحالي, وذلك لضمان سلامة التحقيق وحماية خصوصية جميع الأطراف المعنية