أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني عن فتح باب استقبال طلبات التظلم لطلاب الثانوية العامة للعام الدراسي 2024-2025، وذلك إتاحةً لفرصة أخرى أمام الطلاب الذين يرون أن نتائجهم قد شابها بعض الأخطاء، هذه الخطوة تمنح الطلاب أملاً في إعادة فحص دقيق لأوراق إجاباتهم، وقد قدمت الوزارة توضيحات شاملة حول آلية التظلم لضمان الشفافية والعدالة في كل مراحلها.
تهدف هذه العملية إلى تمكين الطلاب من مراجعة نتائجهم والتحقق من دقتها، مما يعزز الثقة في نظام التقييم ويضمن حصول كل طالب على حقه الكامل، كما أن الوزارة حريصة على توفير بيئة عادلة وشفافة تتيح للطلاب التعبير عن أي تحفظات لديهم بشأن نتائجهم.
المواعيد الرسمية لتقديم تظلمات لطلاب الثانوية العامة
حددت الوزارة فترة زمنية معينة لتقديم التظلمات، حيث يبدأ استقبال الطلبات إلكترونياً اعتباراً من يوم الأحد الموافق 27 يوليو 2025، وستستمر هذه الفترة لمدة 15 يوماً كاملة، لتنتهي في يوم الأحد الموافق 10 أغسطس 2025، لذا يجب على الطلاب الراغبين في التظلم استغلال هذه الفرصة خلال هذه المدة المحددة.
التكلفة المالية وإجراءات الدفع
يتعين على الطالب الذي يرغب في تقديم تظلم على نتيجة مادة معينة، أن يقوم بسداد مبلغ 300 جنيه مصري عن كل مادة، ويتم الدفع عبر منافذ التحصيل المعتمدة لدى الوزارة، مثل مكاتب البريد المصري أو خدمات الدفع الإلكتروني كفوري وأي فينانس، وذلك لصالح صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية.
آلية التقديم الإلكتروني للتظلم
تبدأ خطوات التظلم الفعلية بالدخول إلى الرابط الإلكتروني المخصص من قبل الوزارة وهو https://tazalom.emis.gov.eg، حيث يقوم الطالب بتسجيل طلبه عبر هذا الموقع، مع تحديد المواد التي يرغب في التظلم بشأنها، بالإضافة إلى تحديد المواعيد المناسبة للاطلاع على أوراق الإجابة الخاصة به.
ضوابط الحضور والاطلاع على الأوراق
أكدت الوزارة على ضرورة الالتزام بالإجراءات المحددة عند الحضور لمقر التظلمات، حيث يسمح للطالب بالحضور بمفرده أو برفقة ولي الأمر فقط، ويمنع منعاً باتاً اصطحاب أي مدرس للمادة، كما أن الالتزام بالموعد المحدد شرط أساسي، وفي حال التخلف عنه، يفقد الطالب حقه في تقديم طلب جديد، ويتعين على الطالب إحضار صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي الخاصة به وبولي الأمر.
مرحلة المراجعة وتدوين الملاحظات
خلال جلسة الاطلاع، يحصل الطالب على نسخة من ورقة إجابته، سواء كانت بابل شيت أو ورقة الأسئلة المقالية، بالإضافة إلى نموذج الإجابة الرسمي المعتمد من الوزارة، ويقوم الطالب بمراجعة إجاباته بنفسه، ومقارنتها بنموذج الإجابة، لحساب الدرجات المستحقة، وفي حال وجود أي ملاحظات، يقوم بتدوينها في النموذج المخصص لذلك.