أطلقت شركة غوغل تحديثًا جذريًا لتطبيق الهاتف لمستخدمي أندرويد بالإصدار 186 وما يليه، لكن هذا التغيير المفاجئ لم يلقَ استحسان المستخدمين، وأثار استياءهم.
يهدف التحديث الجديد إلى تحسين تجربة المستخدم، وتقديم واجهة أكثر ذكاءً، إضافة إلى منع المكالمات غير المقصودة التي قد تحدث نتيجة اللمس العرضي أو الاحتكاك داخل الجيب.
ما هي التغييرات الجديدة؟
تم استبدال التصميم السابق الذي يعتمد على علامات تبويب منفصلة لكل من “المفضلة” و”المكالمات الأخيرة” و”جهات الاتصال” و”البريد الصوتي”، بواجهة أكثر بساطة تتضمن ثلاث علامات تبويب رئيسية هي: “الرئيسية” و”لوحة المفاتيح” و”البريد الصوتي”، وذلك وفقًا لتقارير متعددة.
التصميم الجديد يدمج علامتي التبويب “المفضلة” و”المكالمات الأخيرة” في علامة تبويب واحدة تحت اسم “الرئيسية”، حيث تظهر جهات الاتصال المفضلة مع علامة النجمة في شريط أفقي أعلى قائمة المكالمات.
قامت غوغل بنقل قائمة جهات الاتصال إلى قائمة جانبية يمكن الوصول إليها من خلال شريط البحث، بالإضافة إلى خيارات أخرى مثل الإعدادات، ومسح سجل المكالمات، والدعم والمساعدة.
من بين التحديثات المميزة، إضافة إيماءة جديدة للتعامل مع المكالمات الواردة، حيث يمكن للمستخدمين الرد على المكالمات أو رفضها عن طريق السحب الأفقي، وتشير غوغل إلى أن هذا التغيير يساهم في تقليل حالات الرد أو الرفض غير المقصود للمكالمات عند إخراج الهاتف من الجيب.
خلال المكالمات، تظهر واجهة التطبيق بأزرار بيضاوية الشكل تتحول إلى مستطيلات ذات حواف دائرية عند الضغط عليها، مع زر أكبر لإنهاء المكالمة بهدف تحسين سهولة الاستخدام.
استياء المستخدمين يتصاعد
لم يتمكن مستخدمو أندرويد من إخفاء غضبهم واستيائهم من التحديث المفاجئ وغير المرغوب فيه الذي طرأ على واجهة المستخدم وتطبيق الهاتف.
وقد ظهرت هذه التغييرات تلقائيًا على هواتفهم، حتى دون أن يقوموا بتنزيل أي تحديث يدويًا.
أحد أبرز أسباب استياء المستخدمين، الذين عبروا عن غضبهم على وسائل التواصل الاجتماعي، هو زر إنهاء المكالمة الكبير الذي يظهر باللون الأحمر بشكل مبالغ فيه ومزعج.
انتقد مستخدمو منصتي “Reddit” و”X” التحديثات الجديدة، واصفين التصميم الجديد بأنه “ضخم وقبيح”.
عبر أحد مستخدمي “Reddit” من مالكي هواتف موتورولا التي تعمل بنظام أندرويد عن رأيه قائلًا: “تطبيق الهاتف كان مثاليًا، الآن الأزرار كبيرة، مبالغ في حجمها، وقبيحة، من فكر أن هذه فكرة جيدة؟”، وأضاف: “لم أقم بالتحديث إطلاقًا، لقد ظهرت فجأة!”.
وصف أحد المستخدمين على منصة “X” هذه التغييرات بأنها “فوضى عارمة”.
كتب مستخدم آخر على “Reddit” أنه فتح التطبيق لإجراء مكالمة، لكنه لم يتمكن من العثور على الأزرار التي اعتاد عليها في أماكنها المعتادة.
فيما يتعلق بميزة السحب الأفقي للرد على المكالمات أو رفضها – المشابهة لتلك الموجودة في نظام “iOS” الخاص بهواتف آيفون – كتب أحد المستخدمين: “أكره أنهم أجبروني على السحب لليسار أو اليمين للرد على المكالمات”.
أشار بعض المستخدمين إلى وجود حل بديل لميزة السحب، وذلك بالذهاب إلى قسم “إيماءات المكالمات الواردة” في إعدادات الهاتف، حيث يمكن العودة إلى خيار “النقرة الواحدة” الذي كان الخيار الافتراضي سابقًا، ومع ذلك، يبدو أن التغييرات الأخرى ليس لها حل حتى الآن.