مع التحول إلى التوقيت الشتوي في مصر، دقت تقارير ناقوس الخطر بشأن تهديدات محتملة لأمان المعاملات المالية الإلكترونية، وذلك على الرغم من توجيهات البنك المركزي المصري للشركات المتخصصة في المدفوعات الرقمية بضرورة تحديث أنظمتها لتتوافق مع التوقيت الجديد، سعيًا لتفادي أي مشكلات قد تعرقل عمليات المصادقة والتحقق من الهوية.
وفي ظل هذه المخاوف المتزايدة، بادرت شركات الاتصالات الكبرى مثل فودافون وأورانج واتصالات إلى تحذير عملائها من إجراء أي تحويلات مالية بين الساعة 11 مساءً يوم الخميس وحتى الساعة 3 صباحًا يوم الجمعة، وذلك تحسبًا للتأثيرات المحتملة الناجمة عن الفروق الزمنية المصاحبة لتعديل الساعة، فما هي طبيعة المخاطر التي قد يتعرض لها المستخدمون خلال هذه الفترة الحرجة؟ ولماذا يُنصح العملاء باتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة لحماية أموالهم؟.
شركات المحمول تطالب بتحديث الأنظمة لتفادي تعارض التوقيت الشتوي
أعلنت شركات المحمول عن تعليق مؤقت لخدمة “كاش” بدءًا من الساعة 11 مساءً يوم الخميس وحتى الساعة 3 فجر يوم الجمعة، وذلك لإجراء التحديثات الضرورية وضبط التوقيت بما يتناسب مع التوقيت الشتوي، يأتي هذا الإجراء الوقائي حرصًا على تجنب أي تعارض زمني قد يؤثر سلبًا على عمليات التحويل والسحب خلال فترة تغيير الساعة، وضمان استقرار العمليات المالية وحماية بيانات المستخدمين.
وفي هذا السياق، من المتوقع أن تشهد بعض العمليات المالية التي تعتمد على رموز التحقق الزمنية OTP بعض التأخيرات الطفيفة، لذا، يُنصح بتأجيل المعاملات الحساسة خلال الساعات الأولى من صباح الجمعة، أي بعد تطبيق التوقيت الشتوي.
تحديث خوادم فودافون كاش لضمان استقرار العمليات
أعلنت شركة فودافون، الرائدة في سوق المحافظ الإلكترونية من حيث قاعدة العملاء، عن توقف خدمات فودافون كاش مؤقتًا خلال ساعات الليل، وذلك بهدف تحديث الخوادم وضبط التوقيت بما يتماشى مع التوقيت الشتوي الجديد، وأكدت الشركة أن جميع أرصدة العملاء والعمليات السابقة ستكون مؤمنة بالكامل، ولن يتم جدولة أي تحويلات تلقائية خلال فترة تغيير الساعة.
تحديثات أورانج كاش لضمان استمرارية الخدمة
أكدت شركة أورانج مصر من جانبها، أنها بصدد تنفيذ تحديث داخلي شامل لخدمة أورانج كاش، بهدف ضمان استمرار الخدمة بسلاسة دون انقطاع بعد تطبيق التوقيت الشتوي، وأشارت الشركة إلى أنه من المحتمل أن تشهد بعض التحويلات القادمة من محافظ أو بنوك خارجية تأخيرًا نسبيًا، وذلك نتيجة للفروق الزمنية في أنظمة التسوية المختلفة، كما نصحت الشركة مستخدمي التطبيق بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق “أورانج كاش”، وذلك لتجنب أي مشكلات محتملة في استقبال الإشعارات أو التحويلات.
تحديثات من اتصالات كاش لتفادي التأثيرات الزمنية
في السياق ذاته، أعلنت شركة اتصالات مصر عن توقف محفظتها الإلكترونية “e& money” يوم الخميس 30 أكتوبر، وذلك من الساعة 11 مساءً وحتى 3 صباح الجمعة، بسبب التحديثات الضرورية لمواءمة الأنظمة مع التوقيت الشتوي، وأوضحت الشركة أنه قد يتم تأخير بعض المعاملات المالية مثل التحويلات المتتابعة أو السحب الفوري، وذلك نتيجة للفروق الزمنية في الأنظمة، ولهذا، دعت العملاء إلى تجنب إجراء المعاملات المالية خلال فترة تغيير الساعة.
وأكدت جميع الشركات أن التغيير في التوقيت الشتوي لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على أمان الأموال أو سلامة المعاملات، وأن خدمات المحافظ الإلكترونية ستعود للعمل بشكل طبيعي بعد الساعة 3 فجر الجمعة 31 أكتوبر، وذلك بمجرد استقرار الأنظمة وتحديثها وفقًا للتوقيت الشتوي الجديد.