«سهولة وسرعة» حجز تذاكر قطارات السكة الحديد إلكترونيًا: دليل شامل لرحلة مريحة

سعياً لراحة المسافرين وتسهيل الحصول على تذاكر القطارات، إضافة إلى تخفيف الازدحام أمام منافذ البيع، وفرت وزارة النقل المصرية العديد من الوسائل المتاحة لشراء التذاكر على مختلف القطارات، بالإضافة إلى خيارات دفع متنوعة وميسرة، كل ذلك لتوفير تجربة سفر أكثر سلاسة وراحة للمواطنين.

ولمزيد من التسهيل على الركاب، قامت وزارة النقل بتوفير قنوات مختلفة ومتعددة لشراء التذاكر، بهدف تلبية احتياجات جميع المسافرين وتوفير الوقت والجهد، وتشمل هذه القنوات وسائل تقليدية ورقمية لتناسب كافة الفئات والظروف، مما يضمن وصول الجميع إلى وجهاتهم بسهولة ويسر.

قنوات حجز تذاكر القطارات المتنوعة

يمكن للمسافرين الحصول على تذاكر القطارات عبر عدة طرق تشمل:

1- شبابيك التذاكر المتوفرة في مختلف محطات الهيئة المنتشرة في أنحاء الجمهورية.

2- الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.

3- استخدام تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية Play store & App store.

4- الاستعانة بوكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، مثل: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول وغيرها.

5- حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.

6- التوجه إلى مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

7- استخدام ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.

خيارات دفع متعددة لتذاكر القطارات

توفر الهيئة القومية لسكك حديد مصر طرقًا متعددة لدفع قيمة تذاكر القطارات لتلبية احتياجات جميع الركاب وتوفير أقصى درجات الراحة والمرونة.

1) الدفع النقدي متاح في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، كما يتوفر الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) في شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية.

2) يمكن الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master).

3) الدفع متاح لدى وكلاء البيع المعتمدين، سواء نقدًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.