في إطار سعي الدولة المتواصل لدعم التحول الرقمي وتبسيط الخدمات الحكومية للمواطنين، أطلقت النيابة العامة المصرية خدمة متطورة للاستعلام عن المخالفات المرورية لعام 2025، وذلك باستخدام الرقم الوطني أو رقم اللوحة أو رخصة القيادة، عبر “البوابة المرورية” المخصصة لذلك، مما يلغي الحاجة للزيارات التقليدية لوحدات المرور.
تأتي هذه المبادرة المهمة تجسيدًا لرؤية وزارة الداخلية نحو تحديث منظومة النقل، وتعزيز الشفافية والسرعة في تقديم الخدمات الإلكترونية، ما يساهم بفاعلية في توفير الوقت والجهد على المواطنين، ويقلل من الازدحام المروري، ويعزز كفاءة خدمات النقل عمومًا.
خيارات الاستعلام عن المخالفات المرورية 2025 عبر البوابة المرورية
لقد وفرت المنصة الإلكترونية للخدمات المرورية التابعة للنيابة العامة المصرية مجموعة واسعة من الخيارات المرنة للاستفسار عن المخالفات المرورية، لتناسب احتياجات جميع المواطنين بكل سهولة، وتشمل هذه الخيارات ما يلي:
- الاستعلام باستخدام الرقم الوطني، وذلك للكشف عن مخالفات رخص القيادة الشخصية فقط.
- إدخال رقم لوحة المركبة، للاطلاع على كافة المخالفات المسجلة عليها بتفصيل دقيق.
- استخدام رقم رخصة القيادة الخاصة بك، لمعرفة تفاصيل المخالفات والعقوبات المترتبة عليها بشكل واضح.
تُعرض نتائج البحث بشكل مفصل ودقيق، متضمنةً نوع المخالفة، وتاريخ وقوعها، وموقعها الجغرافي، بالإضافة إلى قيمة الغرامة المستحقة، وهذا يمنح المواطن فرصة لمراقبة حالته المرورية بمنتهى الدقة والشفافية.
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية 2025 إلكترونياً
يمكن لأي مواطن معرفة مخالفاته المرورية لعام 2025 بسهولة تامة من خلال اتباع الخطوات الإلكترونية المبسطة التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمكتب المدعي العام للدولة المخصص لخدمات المرور.
- اختر خدمة الاستعلام عن رخصة قيادة أو مخالفة مركبة من بين الخيارات المتاحة.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة، سواء كان الرقم الوطني أو رقم اللوحة أو رقم القيد الخاص بالرخصة.
- اضغط على زر “عرض المخالفات” للحصول على تقرير مفصل يوضح المخالفات المسجلة وأنواعها، مثل مخالفات السرعة أو استخدام الهاتف أثناء القيادة أو الوقوف الخاطئ.
كيفية دفع غرامات المخالفات المرورية 2025 إلكترونياً
حرصاً من النيابة العامة على التيسير، فقد وفرت عدة خيارات آمنة وسريعة لدفع الغرامات إلكترونيًا، تشمل ما يلي:
- البطاقات المصرفية المختلفة مثل فيزا وماستركارد وميزة، مما يوفر مرونة في الدفع.
- المحافظ الإلكترونية عبر الهاتف المحمول، لسهولة وسرعة إتمام المعاملات.
- خدمات الدفع الفوري المنتشرة مثل فوري وأمان ومصاري، لضمان وصول الدفع في الحال.
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يحصل المواطن على إيصال إلكتروني رسمي، يمكن حفظه أو طباعته ليكون بمثابة إثبات مؤكد لعملية الدفع.
تقديم شكوى إلكترونية بخصوص المخالفات المرورية
في حالة اكتشاف أي خطأ في المخالفات المسجلة، تتيح النيابة العامة للمواطن إمكانية تقديم شكوى إلكترونية ميسرة عبر نفس البوابة المرورية، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى قسم الشكاوى المخصص ضمن البوابة المرورية الإلكترونية.
- إدخال البيانات المطلوبة بوضوح وتوضيح سبب الشكوى بشكل مفصل ودقيق.
- متابعة حالة الشكوى إلكترونيًا حتى يتم اتخاذ القرار المناسب، دون أي حاجة لزيارة وحدات المرور التقليدية.