أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية معايير صرف الدعم من الضمان الاجتماعي للمطلقات، حيث أكدت أن هناك بعض الحالات التي قد تؤدي إلى إيقاف الدعم، وذلك نتيجة لعدم الالتزام بالشروط والمعايير المحددة، وكانت الوزارة قد نوهت سابقاً بأن معونة الضمان الاجتماعي مخصصة لفئات معينة من الأفراد الأشد احتياجًا، ويتضمن ذلك الأرامل والأيتام وكبار السن والمطلقات، وعلى جميع المسجلين الالتزام باستيفاء الشروط بشكل مستمر لضمان استمرار الدعم.
متى ينقطع دعم الضمان الاجتماعي عن المطلقة؟
أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حول الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف الدعم عن المطلقة، حيث تشمل الحالات التالية:-
- إذا انتقلت السيدة للعيش في بيت عائلتها، سواء مع أبنائها أو بمفردها.
- في حال تقديم أوراق غير رسمية أو منتهية الصلاحية لإثبات أحقيتها في الدعم.
- إذا كانت المطلقة تعيش في بيت طليقها ولكن بدون أبناء.
- في حالة عدم تحديث البيانات في الموعد الذي تحدده الوزارة.
- إذا تنازلت المستفيدة عن المعاش بإرادتها.
- في حال ثبوت تواجد المستفيدة في دار الإيواء أو السجون أو مراكز العلاج الحكومية.
- إذا حصلت المرأة على عمل في إحدى الوظائف الحكومية.
- إذا ثبت أنها قادرة على العمل جسمانيًا وعقليًا ولكنها متكاسلة.
- إذا تأكد عدم اهتمام المرأة بالبحث عن عمل من خلال المنصات المعتمدة.
- إذا ثبت أنها تتقاضى دخلاً شهريًا يتجاوز الحد المانع للحصول على معاش الضمان الاجتماعي.
- في حالة الامتناع عن حضور برامج التأهيل المقدمة من قبل الوزارة.
- إذا تزوجت المطلقة من رجل، سواء كان سعوديًا أو غير سعودي، يتم إيقاف الدعم لأنها تصبح مسؤولة عن رجل.
- يجب أن يتوفر شرط الاستقلالية مع تقديم جميع الوثائق المطلوبة.
- لا يحق توريث المعاش في حال وفاة المستفيدة.
- يجب الالتزام بكافة شروط القبول دون أي خرق.
ماهو سبب نقص الدفعات المالية؟
أشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى أن المعاش يتم تحديده بناءً على عدة معايير وإجراءات يتم تنفيذها من قبل القائمين على البرنامج، ومن ضمنها المراجعة الشهرية لحالة الأسرة الاقتصادية ومتابعة الدخل الشهري لكل الأفراد، وفي حال وجود زيادة في راتب أحدهم يؤثر ذلك على مبلغ الاستحقاق، كما يمكن التحقق من مبلغ الاستحقاق من خلال استخدام حاسبة المعاش الموجودة على الموقع الإلكتروني.
تقديم شكوى نقص مبلغ الضمان الاجتماعي
شرحت وزارة الضمان والتمكين أنه في حالة ملاحظة أي نقص في مبلغ الدعم المودع، يمكن للمستفيدين تقديم شكوى مالية بسهولة عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، من خلال إنشاء تذكرة إلكترونية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختيار برامج الدعم الخاصة بي من القائمة الرئيسية.
- الضغط على الدفعات المالية.
- النقر على خيار تقديم شكوى.
- تحديد نوع الشكوى (دفعة ناقصة أو صفر).
- إرفاق المستندات أو ما يثبت وجود النقص في المبلغ.
- الضغط على إرسال الشكوى.
- وأخيرًا، تأكيد الإرسال لإتمام تقديم الطلب بنجاح.