ستطلق شركة ميتا أدوات جديدة تهدف إلى حماية مستخدمي تطبيقي ماسنجر وواتساب من عمليات الاحتيال المحتملة.
إجراءات الشركة لمكافحة الاحتيال
أعلنت الشركة أن فرقها “اكتشفت وعطلت” حوالي 8 ملايين حساب مرتبط بمراكز احتيال في ميانمار ولاوس وكمبوديا والإمارات والفلبين منذ بداية عام 2025، كما اتخذت إجراءات ضد أكثر من 21,000 صفحة على فيسبوك تتظاهر بأنها خدمات دعم عملاء لشركات شرعية، بحسب تقرير لموقع “Engadget” المتخصص في أخبار التكنولوجيا، الذي أطلعت عليه “العربية Business”.
تحديات مستمرة
رغم هذه الخطوات الإيجابية، لا يزال هناك الكثير من العمل للقضاء على عمليات الاحتيال، وخاصةً تلك التي تستهدف كبار السن الذين قد لا يكون لديهم معرفة كافية بالتكنولوجيا أو بالأحرى بآخر مخططات المحتالين.
تحذيرات جديدة في واتساب
في واتساب، ستبدأ ميتا بعرض إشعارات تحذيرية للمستخدمين في حال حاولوا مشاركة شاشاتهم مع شخص غير مُدرج في قائمة جهات الاتصال لديهم أثناء مكالمة فيديو، حيث يُجبر المحتالون ضحاياهم أحيانًا على مشاركة شاشاتهم لسرقة معلومات حساسة، ومع تلك التحذيرات، ستذكر ميتا المستخدمين بأهمية مشاركة شاشاتهم فقط مع الأشخاص الذين يثقون بهم، لأنهم سيتمكنون من رؤية جميع ما يظهر على هواتفهم، بما في ذلك معلوماتهم المصرفية.
تطبيق أدوات متقدمة في ماسنجر
تجري الشركة أيضًا اختبارات على أدوات متقدمة للكشف عن الاحتيال في محادثات ماسنجر على الهواتف المحمولة، فعندما يتلقى المستخدم رسالة يحتمل أن تكون احتيالية، سيظهر إشعار تحذيري يُعلمه بأن الرسالة مشبوهة، ويدعوه لإعادة توجيهها إلى “ميتا” ليتم مراجعتها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وإذا اكتشفت ميتا أي عملية احتيال محتملة، ستعرض للمستخدم قائمة بعلامات الاحتيال الشائعة، مثل عروض العمل مقابل المال، وعروض العمل التي تعد بكسب سريع، وعروض العمل من المنزل لوظائف لا يمكن إنجازها عن بُعد.
إرشادات أمان مهمة
ستُذكِّر ميتا المستخدمين بعدم تحويل الأموال أو إرسال بطاقات الهدايا، حيث تُعد هذه الطرق شائعة جدًا بين المحتالين لسرقة أموال ضحاياهم، وفي أسفل الصفحة، سيتاح للمستخدمين خيار الإبلاغ عن الحساب الذي أرسل إليهم الرسالة وحظره.
موعد الاطلاق
لم تُعلن ميتا بعد عن موعد إطلاق أداة تحذير ماسنجر الجديدة على نطاق واسع، وفي الوقت الحالي، تُشجع الشركة المستخدمين على إعداد كلمات مرور للتحقق السريع من الهوية، وإجراء فحص أمني لمراجعة إعدادات الأمان الخاصة بهم والحصول على توصيات، بما في ذلك تحديث كلمات المرور الخاصة بهم.