تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة جاهدة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين الكرام، وفي هذا الإطار، أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء بكل سهولة ويسر، دون الحاجة إلى زيارة شركات التوزيع، وذلك من خلال المواقع الرسمية لكل شركة توزيع على مستوى الجمهورية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا: خطوات بسيطة وسهلة
يمكنك الآن بكل سهولة الاستعلام عن قيمة فاتورتك الشهرية عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال الرابط التالي: https://www.eehc.gov.eg.
اختيار شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك، مثل: شمال القاهرة، جنوب القاهرة، الإسكندرية، البحيرة، القناة، جنوب الدلتا، شمال الدلتا، مصر الوسطى، مصر العليا.
إدخال رقم الحساب أو رقم العداد المكوّن من عدة أرقام، والموجود على إيصال الكهرباء.
الضغط على زر “استعلام” لتظهر لك كافة تفاصيل الفاتورة وقيمتها المستحقة.
طرق دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
لتوفير المزيد من الراحة، يمكنك الآن سداد فاتورتك إلكترونيًا عبر منافذ الدفع المختلفة، مثل فوري، أمان، Bee، أو تطبيق My Fawry، أو من خلال المحافظ البنكية والموبايل البنكي.
التحول الرقمي لخدمات الكهرباء: رؤية مستقبلية
أكدت وزارة الكهرباء أن هذه الخدمة الإلكترونية تهدف إلى تخفيف الضغط على مكاتب خدمة العملاء، وتوفير الوقت والجهد للمواطنين الأعزاء، وذلك في إطار التحول الرقمي الشامل الذي تتبناه الدولة المصرية.
مزايا الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء
الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء يوفر لك الوقت والجهد، ويقلل الازدحام في مكاتب الخدمة، ويسهل عليك متابعة استهلاكك الشهري، ويساهم في تحقيق رؤية مصر الرقمية، ويساعد على تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، ويقلل من احتمالية فقدان الفواتير.