أعلنت منصة الفيديوهات القصيرة الشهيرة “تيك توك” يوم الاثنين عن جهودها في الحفاظ على بيئة آمنة لمستخدميها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث كشفت عن إزالة 16,5 مليون مقطع فيديو خلال الربع الأول من هذا العام، وذلك لانتهاكها إرشادات المجتمع التي تضعها المنصة، وهي خطوة تأتي في إطار سعيها المستمر لضمان تجربة ممتعة ومسؤولة لمستخدميها في هذه المنطقة
وتجدر الإشارة إلى أن هذه الإجراءات تأتي في ظل حملات متزايدة على المحتوى المخالف في المنطقة، مما يعكس التزام “تيك توك” بتطبيق سياساتها بصرامة، وتعزيز ثقة المستخدمين في المنصة
مكافحة البث المباشر المخالف عالميًا
في تقريرها المفصل لإنفاذ إرشادات المجتمع للربع الأول من عام 2025، أوضحت “تيك توك” أنها أوقفت أكثر من 19 مليون بث مباشر مخالف على مستوى العالم، وهو ما يمثل زيادة كبيرة بنسبة 50% مقارنة بالربع السابق، مما يدل على تصاعد جهود المنصة في رصد ومنع المحتوى غير اللائق
حظر واسع النطاق لمضيفي البث المباشر
لم تقتصر الإجراءات على إزالة البث المباشر المخالف، بل امتدت لتشمل حظر 849,976 من مضيفي البث المباشر خلال الربع الأول من عام 2025 وحده، كما قامت المنصة بإيقاف استباقي لأكثر من 1,5 مليون بث مباشر في كل من مصر، والإمارات، والعراق، ولبنان، والمغرب، وذلك قبل أن يتمكن المستخدمون من الإبلاغ عنها، مما يعكس فعالية أنظمة الرقابة الداخلية
حملة تنظيف في مصر
ركزت “تيك توك” بشكل خاص على السوق المصري، حيث أزالت 2,9 مليون فيديو خلال الربع الأول من 2025، وذلك بسبب انتهاكها إرشادات المجتمع، ويأتي هذا في وقت تشهد فيه مصر حملة من السلطات على بعض مشاهير “تيك توك” بتهم نشر محتوى “مسيء لقيم الأسرة المصرية” و”خادش للحياء العام” بهدف التربح
إجراءات صارمة في مصر
في إطار جهودها في مصر، حظرت “تيك توك” 347,935 مضيف بث مباشر وأوقفت 587,246 بثًا مباشرًا بسبب انتهاكهم إرشادات المجتمع، مما يؤكد التزام المنصة بتطبيق سياساتها بحزم في هذا السوق الهام
معدل إزالة استباقي مرتفع
أكدت “تيك توك” أنها حققت معدل إزالة استباقي بنسبة 99,6% في مصر، حيث تم رصد المحتوى المخالف وحذفه قبل أن يبلغ عنه المستخدمون، كما أشارت إلى أنه تم إزالة 94,3% من المحتوى المخالف خلال أقل من 24 ساعة، مما يدل على سرعة وفعالية استجابة المنصة
الشفافية وحق الاستئناف
تؤكد “تيك توك” حرصها على تحقيق الشفافية والعدالة من خلال نظام الاستئناف واسترجاع المحتوى، ففي هذا الإطار، تم إعادة نشر بعض المحتوى المحذوف بعد مراجعته، وسجل العراق أعلى عدد من حالات الاسترجاع بـ209,291 فيديو، تليه مصر بـ144,605، ثم المغرب بـ53,525
مزيج من الأنظمة الآلية والمراجعة البشرية
تعتمد “تيك توك” في تطبيق إرشادات المجتمع على مزيج يجمع بين أنظمة مؤتمتة ومراجعة بشرية، وذلك لضمان مراجعة المحتوى بكفاءة وعدالة، وتؤكد المنصة أنها تقوم بإخطار المستخدمين دائمًا عند إزالة المحتوى مع منحهم حق الاستئناف، مما يعكس التزامها بالشفافية والعدالة في تطبيق سياساتها