«احذر الفخ!»: تحقيقات فيدرالية تكشف استراتيجيات حماية مدخراتك من الاحتيال الإلكتروني

تحذير جديد من FBI لمستخدمي الهواتف الذكية

أصدر مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) تنبيهًا حديثًا ضمن سلسلة تحذيرات موجهة لمستخدمي الهواتف الذكية، ففي السابق، نبه المكتب إلى رسائل بريد إلكتروني خبيثة تهدف إلى خداع المستخدمين للكشف عن كلمات المرور الخاصة بتطبيقاتهم المالية وحساباتهم المصرفية، بالإضافة إلى محافظ العملات المشفرة والاستثمارات، والآن، يعود المكتب ليحذر المستهلكين من تهديد جديد يعرف بـ “عملية احتيال القراصنة الوهمية” التي تستهدف مستخدمي الهواتف الذكية، ويجب أن نكون حذرين من هذه التهديدات المتطورة.

ووفقًا لموقع “Phone arena”، فإن مكتب التحقيقات الفيدرالي يحذر من أن هذه العمليات “تبدأ برسالة غير مرغوب فيها، وتنتهي بفقدان مدخراتك”.

تصاعد التهديد وسيناريو الاحتيال

يؤكد مكتب التحقيقات الفيدرالي على أن هذا التهديد “يتزايد بسرعة”، وعادةً ما تبدأ عملية الاحتيال هذه برسالة نصية أو بريد إلكتروني يدعي أنه من البنك الذي تتعامل معه، ويطلب منك بشكل عاجل الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة.

عندما تتصل بالرقم المذكور في الرسالة، يرد عليك شخص ينتحل صفة موظف في البنك، ويخبرك بأن أموالك في خطر داهم بسبب اختراق مزعوم لأحد أجهزتك.

هذا السيناريو برمته زائف، فالمخترق المزعوم ليس حقيقيًا، وكذلك موظف البنك الذي يحاول إقناعك بأنه سيساعدك في تأمين جهازك، ولإضفاء المزيد من المصداقية، يتظاهر المحتال بتحويلك إلى “الدعم الفني”، حيث يرد محتال آخر يدعي أنه من قسم الدعم الفني في البنك، ويقنعك بضرورة تثبيت تطبيق معين على هاتفك ليتمكن البنك من فحص مستوى الأمان في جهازك.

تجنب تثبيت التطبيق المشبوه

إذا واجهت هذا السيناريو ووصلت إلى هذه المرحلة، فإياك أن تسمح بتثبيت التطبيق الذي يحاول “موظفو البنك” الوهميون فرضه عليك.

في حال قمت بتثبيت التطبيق، سيطلبون منك التحقق من حساباتك المصرفية للبحث عن معاملات احتيالية، ويطلبون منك فتح تطبيقاتك المصرفية أو تطبيقات الاستثمار أو العملات المشفرة.

قد يطلبون منك أيضًا إظهار أحدث كشوفات حساباتك، والتي يمكن الوصول إليها عبر التطبيق أو موقع الويب باستخدام متصفح هاتفك، وبفضل التطبيق الذي قمت بتثبيته، يتمكن المحتالون من رؤية كل ما تفعله على هاتفك، لذا، من الضروري رفض تثبيت أي تطبيق يقترحونه عليك، سواء على هاتفك أو جهازك اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه.

لتجنب الوقوع ضحية لهذا الاحتيال، لا تستجب لأي رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو نافذة منبثقة تحاول إثارة خوفك لحثك على الرد، فالمحتالون يعلمون أن إثارة القلق بشأن “اختراق وهمي” ستدفعك إلى التصرف بطريقة معينة، وهي اتباع تعليماتهم.

يطلق مكتب التحقيقات الفيدرالي على هذه العملية اسم “هجوم القراصنة الوهمي”، حيث يختلق المحتالون قصة مفادها أن حساب الضحية المصرفي مهدد من قبل مخترق وهمي، وهذا يثير الخوف، ويمكن استغلاله لتحفيز الضحية على تثبيت تطبيق تجسس.

نصائح للحماية من الاحتيال

يقترح مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) على المستهلكين اتخاذ الاحتياطات التالية لحماية أنفسهم من الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال:

– تجنب النقر على النوافذ المنبثقة غير المرغوب فيها أو الروابط المرسلة عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو المرفقات.
– لا تتصل بالأرقام الهاتفية الموجودة في النوافذ المنبثقة أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني.
– لا تقم بتنزيل أي برنامج بناءً على طلب شخص مجهول اتصل بك.
– لا تسمح لأي شخص مجهول بالتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– استخدم المنطق السليم ولا تدع عواطفك تتحكم في قراراتك، وتدفعك إلى القيام بأشياء أو الموافقة على أمور لا تفعلها في الظروف العادية.