في إطار نهجها القائم على التواصل المباشر مع المواطنين والوقوف ميدانياً على احتياجاتهم، واصلت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، جولتها بمركز ومدينة إدكو، حيث تفقدت عدداً من الشوارع والمناطق الداخلية، من بينها منطقتا كوم عابدين وبير الحلو، للإطلاع على مستوى الخدمات المقدمة ورصد أبرز الإحتياجات والمطالب على أرض الواقع.

جاء ذلك بحضور اللواء خالد رسلان رئيس مركز ومدينة الرحمانية والمشرف على عدد من القطاعات بديوان عام المحافظة، والنائب محمد زين الدين  عضو مجلس النواب، والأستاذ هيثم الحداد رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة إدكو وعدد من القيادات التنفيذية والأجهزة المعنية.

وخلال الجولة، ٱستمعت محافظ البحيرة إلى مطالب واحتياجات المواطنين، موجهةً بسرعة إتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها، حيث تم على الفور البدء في أعمال الرفع المساحي بعدد من المناطق والشوارع الداخلية، تمهيداً لإعداد الدراسات الفنية اللازمة لإنشاء شبكات صرف صحي جديدة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للأهالي ودعم جهود الإرتقاء بالبنية التحتية.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر أن المحافظة تضع إحتياجات المواطنين في مقدمة أولوياتها، وأن الجولات الميدانية تمثل ركيزة أساسية لرصد التحديات والإستجابة السريعة لها، مشددةً على إستمرار المتابعة الميدانية لكافة المشروعات والخدمات، والتنسيق الكامل بين الجهات المعنية للإسراع في تنفيذ الحلول الجذرية التي تلبي تطلعات المواطنين وتحقق التنمية المستدامة بمختلف مدن ومراكز المحافظة.

وأضافت محافظ البحيرة أن الإستماع المباشر للمواطنين يظل أحد أهم أدوات تقييم مستوى الخدمات وتحديد الإحتياجات الفعلية، بما يضمن توجيه الجهود التنفيذية نحو الملفات الأكثر أولوية وتأثيراً على حياة المواطنين اليومية.

 

 

مرور ميداني لمدير عام الطب الوقائي والرعاية الأساسية على الأعمال الوقائية بإدكو

قامت الدكتورة هالة عبدالرازق مدير عام الطب الوقائي والرعاية الأساسية ، بالمرور على الأعمال الوقائية ببعض المنشآت الصحية بمركز ادكو ، شملت وحدات " قرية ٦ ، والمركز الطبي   ومستشفي ادكو المركزي ".

وذلك للتأكد من انتظام سير العمل والوقوف علي مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين ، ومتابعة الأعمال الوقائية ، ومراجعة سجلات وإجراءات الترصد بالمستشفي  ، كذلك ️متابعة آلية الإبلاغ الفوري والروتيني للحالات .

وتم المرور على أقسام الإستقبال والطوارئ وتم الاطمئنان على توافر الأمصال والطعوم والبروتوكولات الخاصة بالتعامل مع الحالات والتأكيد علي التدريب المستمر للفرق الطبية على ترصد الأمراض المعدية وطريقة التعامل معها .

وتم ايضا المرور على الأقسام المختلفة ، وتم كذلك متابعة مدى الإنضباط الإداري وتواجد الأطقم الطبية علي رأس العمل ، والتأكد من صلاحية جميع الأجهزة وكفاءتها وتوافر الأدوية اللازمة ، والإطمئنان على مدى انتظام الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين ، ومناقشة احتياجات الفرق الصحية وتقديم التوجيه والدعم اللازم

كما تم مراجعة كافة الأعمال الإدارية ، لرصد أي ملاحظات والتأكد من تلاشي أي ملاحظات فورا ، والعمل على حل أى عوائق على رأس العمل. 
وشددت على اتباع معايير مكافحة العدوى والجودة والسلامة والصحة المهنية ، وكيفية التخلص الآمن من النفايات الطبية الخطرة ، كذلك التأكيد على النظافة .

وتم اللقاء بعدد من المواطنين واستبيان ارائهم حول مستوي الخدمة المقدمة والإستماع إلي أهم الإحتياجات المطلوب توفرها بالمستشفيات ووحدات الرعاية الأولية .

 

يأتي ذلك تنفيذا الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمرور الميداني علي جميع المنشآت الصحية والوقوف علي مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين و استطلاع رأي المواطنين في الخدمات المقدمة لهم ،و بناء علي تعليمات الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيره بتكثيف المرورات فى كافة الأوقات لمتابعة جودة الأداء .