وفي سعي مستمر لتحسين مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الجيزة، قام المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بجولات ميدانية موسعة في مركزي الصف وأطفيح. تأتي هذه الزيارات لتعزيز فاعلية العمل، متابعة تنفيذ المشروعات، والارتقاء بجودة الخدمة المقدمة للمواطنين، بما يعكس اهتمام الشركة المستمر بضمان استمرارية واستدامة خدمات المياه والصرف الصحي بكفاءة عالية.
متابعة أعمال محطات مياه الشرب ومراكز تقديم الخدمات في الجيزة
تضمنت الجولة تفقدًا لمختلف المواقع الحيوية التي تلعب دورًا رئيسيًا في تلبية احتياجات المواطنين من المياه وخدمات الصرف الصحي، مع التركيز على تحسين الأداء، الالتزام بمعايير الجودة، وتنفيذ خطط الصيانة الدورية لضمان استمرارية التشغيل وتقديم خدمة عالية الجودة للمجتمع.
تفقد محطة مياه الصف المرشحة
زار المهندس محمد صلاح الدين محطة مياه الصف المرشحة، التي تبلغ طاقتها التصميمية 122 ألف متر مكعب يوميًا، والتي تخدم سكان القرى المحيطة، حيث تم متابعة مراحل التشغيل، والتأكد من جودة المياه المطابقة للمواصفات، مع التشديد على رفع كفاءة التشغيل وتنفيذ عمليات الصيانة بشكل منتظم لتعزيز استدامة الخدمة.
الاهتمام بمحطات المياه وخطوط الصرف الصحي في مركز أطفيح
شمل التفقد محطة مياه المشتل التي تمد مركز الصف بالمياه، ووجه بضرورة الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية، مع متابعة أعمال توصيل الوصلات المنزلية للصرف الصحي بقرية البرمبل، بهدف تحسين مستوى الخدمات الصحية والبيئية، وتقليل المخاطر الصحية الناتجة عن وجود صرف غير منتظم.
متابعة مراكز خدمة العملاء والوقوف على مستوى الأداء
كما تفقد المهندس مركز خدمة عملاء الكريمات، لمراقبة سرعة الاستجابة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمشتركين، استمرارًا للجهود الرامية لتعزيز رضا المواطنين، وتحسين مستوى الأداء في تقديم الخدمات بشكل أكثر فاعلية.
وفي ختام جولاته، أكد المهندس محمد صلاح على أهمية المتابعة المستمرة لمحطات المياه ومشروعات الصرف الصحي، مشددًا على ضرورة التعامل السريع مع الملاحظات والمعوقات، والعمل على رفع مستوى الأداء، بما يضمن تلبية كافة احتياجات المواطنين بكفاءة عالية، مع التقدير للعاملين وجهودهم الكبيرة التي تتجسد في تحسين الخدمات اليومية للمجتمع.
