نقدم لكم عبر أقرأ 24 تفاصيل التحديث الجديد لتطبيق VNeID للهوية الإلكترونية، والذي يمثل نقلة نوعية في دمج التكنولوجيا بالخدمات الإنسانية والوطنية، ليكون جسراً رقمياً يربط المواطنين بسجلات الدولة بكل سهولة وشفافية، ويسهم في إنهاء معاناة العديد من العائلات في البحث عن أحبائهم.
تحديث تطبيق VNeID: تعزيز الخدمات الرقمية والواجبات الإنسانية
أطلقت وزارة الأمن العام، عبر إدارة النظام الاجتماعي (C06)، الإصدار المحدث رقم 2.2.10 من تطبيق VNeID، بهدف تبسيط الإجراءات الحكومية وتوفير قنوات تواصل رسمية ومركزية تخدم المواطنين في مختلف احتياجاتهم، مع التركيز بشكل خاص على تيسير الوصول إلى المعلومات الحساسة والهامة بطريقة رقمية آمنة وموثقة، تضمن سرعة الاستجابة ودقة البيانات المتداولة بين المواطن والجهات المختصة.
مبادرة البحث عن الشهداء وربط الأقارب
يتيح التحديث الجديد ميزة استثنائية تهدف إلى مساعدة العائلات في البحث عن معلومات الجنود القتلى والشهداء، حيث يمكن للمستخدمين الذين يملكون حساباً موثقاً من المستوى الثاني الوصول إلى “قائمة الشهداء” عبر تبويب “خدمات أخرى”، ومن ثم إدخال البيانات المطلوبة للتحقق من الهوية، وتقديم طلبات استلام الجثامين أو ربط الأقارب بالقبور، مما يجسد قيم الوفاء والامتنان تجاه من ضحوا بأرواحهم، وتتم هذه العملية عبر الخطوات التالية:
- اختيار خدمة “التواصل مع أقارب الشهداء” من القائمة الرئيسية.
- البحث في قاعدة البيانات المتاحة وتأكيد صحة البيانات الشخصية للشهيد.
- رفع الوثائق الداعمة وإرفاق رقم الهاتف لتأكيد الطلب وإرساله للسلطات.
تطوير خدمات الهوية والسجلات الجنائية
لم يتوقف التحديث عند الجانب الإنساني، بل شمل تحسينات إدارية ملموسة، حيث أضيفت وظيفة متطورة للإبلاغ عن حالة استلام بطاقات الهوية وتقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة، بالإضافة إلى تحديث آلية تقديم شهادات السجل الجنائي لتتماشى مع التعميم رقم 101/2026/TT-BCA الذي دخل حيز التنفيذ في مطلع يوليو، مما يضمن دقة البيانات وسرعة استخراج الوثائق الرسمية للمواطنين، ويقلل من البيروقراطية في التعاملات الحكومية اليومية.
قدمنا لكم عبر موقع أقرأ 24 نظرة شاملة على ميزات تطبيق VNeID الجديدة، والتي تعكس التوجه الحديث نحو رقمنة الخدمات الحكومية لتحقيق أقصى درجات الكفاءة والراحة للمستخدمين.
