عقد جمال ساطور، رئيس مركز ومدينة دسوق بمحافظة كفر الشيخ، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمكتبه بديوان عام الوحدة المحلية، تنفيذًا لتوجيهات المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، بضرورة تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والإستجابة السريعة لشكاواهم ومطالبهم، والعمل على إيجاد حلول فورية للمشكلات التي تواجههم في مختلف القطاعات الخدمية.

وقد شهد اللقاء حضور فتحي أبو طاحون، مدير الإدارة الهندسية، ورشا مكاوي مدير إدارة خدمة المواطنين، وأيضا  رؤساء القرى ومديري الإدارات الخدمية المعنية، في إطار التنسيق المشترك لدراسة الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.

• رئيس دسوق يبحث شكاوي المواطنين

وخلال اللقاء، استمع رئيس المدينة إلى عدد من المواطنين الذين عرضوا مشكلاتهم ومقترحاتهم والتي تنوعت بين ملفات مخالفات البناء والإشغالات والتراخيص وطلبات التصالح، فضلا عن  عدد من الموضوعات المتعلقة بالخدمات المقدمة للمواطنين داخل المدينة والقرى التابعة لها.

ووجه جمال ساطور الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص كل شكوى على حدة، ودراسة الموقف التنفيذي الخاص بها، مع اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لحلها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، مؤكدًا ضرورة المتابعة المستمرة لما يتم إنجازه وإخطار المواطنين بنتائج الفحص والإجراءات المتخذة.

وأكد رئيس مركز ومدينة دسوق أن اللقاء الجماهيري الأسبوعي يمثل أحد أهم أدوات التواصل المباشر مع المواطنين، حيث يتيح الوقوف على احتياجاتهم الفعلية ومشكلاتهم على أرض الواقع، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة وتحسين الأداء التنفيذي بمختلف القطاعات.

وأشار إلى أن الوحدة المحلية تواصل جهودها لتذليل العقبات أمام المواطنين وتقديم الدعم اللازم لهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة التنفيذية بالمحافظة، لافتًا إلى أن جميع الأجهزة المعنية تعمل بروح الفريق الواحد من أجل تحقيق الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وتحسين جودة الحياة داخل مركز ومدينة دسوق.

واختتم اللقاء بالتأكيد على استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بصورة دورية ومنتظمة، بما يضمن تعزيز جسور الثقة بين المواطنين والجهاز التنفيذي، وتحقيق أعلى معدلات الاستجابة للمطالب والشكاوى بما يخدم الصالح العام.