شعبة المحمول بشأن الأسعار الجديدة حيث كشف وليد رمضان نائب رئيس شعبة الاتصالات والمحمول والأقمار الصناعية بالغرفة التجارية عن حقيقة الأنباء المتداولة بشأن ارتفاع أسعار خدمات الاتصالات والإنترنت بما في ذلك أسعار كروت الشحن وأوضح خلال مداخلة هاتفية في برنامج الحكاية عبر قناة إم بي سي مصر مساء السبت أن أي قرارات تتعلق بزيادة أسعار هذه الخدمات لم تُتخذ بعد.
شعبة المحمول بشأن الأسعار الجديدة
نفى رمضان ما يتردد حول أن كارت الشحن فئة 100 جنيه يمنح رصيدًا بقيمة 45 جنيهًا موضحًا أن الكارت يمنح رصيدًا بقيمة 70 جنيهًا فقط وأشار إلى أن هذه التصريحات تم إساءة فهمها ولم يتم حتى الآن تحديد أي زيادات أو قيمتها بشكل رسمي.
موقف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
أشار رمضان إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أعلن في الفترة الأخيرة عن إعادة دراسة تسعير خدمات الاتصالات سواء الخدمات الصوتية أو الإنترنت وأوضح أن هذه الدراسة لا تعني بالضرورة الموافقة على أي زيادات في الأسعار وأكد أن ما تم إعلانه مجرد موافقة مبدئية على مراجعة الأسعار وليس على زيادتها.
توضيح للمستهلكين
طمأن نائب رئيس شعبة الاتصالات والمحمول المستهلكين بعدم اتخاذ أي خطوات رسمية لزيادة الأسعار وأكد أن أي قرار بهذا الشأن يجب أن يكون مدروسًا ومعلنًا بشكل واضح للجميع لضمان الشفافية والوضوح.
أهمية الشفافية في قطاع الاتصالات
شدد رمضان على أهمية الشفافية في التعامل مع المستهلكين خاصة في قطاع حيوي مثل الاتصالات والإنترنت حيث يعتمد عليه ملايين الأفراد يوميًا في أعمالهم وحياتهم اليومية وأكد أن أي قرارات تتعلق بتعديل الأسعار يجب أن يتم الإعلان عنها بوضوح من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لضمان وضوح الرؤية لدى المستهلكين ومنع انتشار الشائعات التي تؤدي إلى قلق غير مبرر.
0 تعليق