أطلق الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (CNAS) خدمة رقمية جديدة تتيح للمؤمن لهم اجتماعيًا تحديث بطاقة “الشفاء” لذوي حقوقهم مباشرة عبر الصيدليات المتعاقدة الموزعة في كافة ولايات الوطن، مما يغنيهم عن عناء التنقل إلى مراكز الدفع التابعة للصندوق.
تعزيز الرقمنة وتبسيط الإجراءات الإدارية
يأتي هذا الإجراء في سياق استراتيجية الصندوق الرامية إلى عصرنة الخدمات الإدارية والتحول الرقمي الشامل، بهدف تبسيط المعاملات للمؤمن لهم، وضمان وصول الخدمات الصحية والاجتماعية بكفاءة أعلى، وتقريب الإدارة من المواطن لتقليل البيروقراطية.
مزايا تحديث بطاقة الشفاء عبر الصيدليات
تمنح هذه الخدمة للمؤمن لهم إمكانية تحيين بيانات ذوي الحقوق بسرعة وسهولة فائقة أثناء زيارتهم لأي صيدلية متعاقدة، وهو ما يساهم في توفير الوقت والجهد، ويقلل من الاكتظاظ في هياكل الدفع التابعة للصندوق.
أبرز فوائد الخدمة الجديدة:
- توفير الوقت والجهد المبذول في التنقل إلى مراكز الدفع.
- تقليل الضغط على المكاتب الإدارية التابعة للصندوق.
- سرعة تنفيذ عملية التحيين عبر شبكة الصيدليات الواسعة.
- تحسين تجربة المؤمن لهم من خلال رقمنة الخدمات.
رؤية مستقبلية لتحسين الخدمة العمومية
يؤكد الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية أن هذه الخطوة تجسد التزامه المستمر بتحسين جودة الخدمة العمومية، وتطوير المنظومة الرقمية بما يتماشى مع تطلعات المواطنين، ويسهم في تسريع وتيرة التحول الرقمي الذي يشهده قطاع الضمان الاجتماعي في الجزائر.
