ودع عصر الانتظار الطويل أمام المكاتب الحكومية والزحام في المصالح، فقد أحدثت الدولة نقلة نوعية عبر إطلاق “بوابة مصر الرقمية”، التي تهدف إلى تجميع مختلف الخدمات الحكومية في منصة إلكترونية واحدة توفر الوقت والجهد على المواطنين.
تتيح هذه المنصة المتكاملة الوصول إلى أكثر من 25 خدمة حكومية من المنزل، حيث تغطي قطاعات حيوية مثل التموين، والأحوال المدنية، والمرور، والتوثيق، والسجل التجاري، والعدل، والإسكان، والتأمين، بما في ذلك إجراءات التقديم على السكن البديل، وتجديد رخص المركبات، واستخراج الأوراق الرسمية.
وفيما يلي استعراض تفصيلي لأبرز الخدمات التي تقدمها بوابة مصر الرقمية، والتي تساهم بشكل فعال في تحويل المعاملات الورقية إلى رقمية ميسرة.
| القطاع الحكومي | أبرز الخدمات المتاحة إلكترونياً |
|---|---|
| التموين | تفعيل البطاقة، إضافة أفراد، نقل البطاقة، بدل فاقد وتالف. |
| التوثيق والشهر العقاري | تحرير التوكيلات، الاستعلام عن المحررات، صور العقود المشهرة. |
| الأحوال المدنية | شهادات الميلاد، القيد العائلي، بدل تالف للبطاقة، شهادات الوفاة. |
| المرور | تجديد الرخصة، الاستعلام عن المخالفات، تقديم التظلمات. |
| السجل التجاري | تجديد السجل، استخراج مستخرج، الاستعلام عن البيانات. |
| العدل والقضايا | الفيش والتشبيه، الاستعلام عن الدعاوى، تسجيل المحامين. |
| الإسكان والتأمين | التقديم على السكن البديل، الاستعلام عن الرقم التأميني. |
خدمات التموين.. إدارة بطاقتك بضغطة زر
بدلاً من التوجه لمكاتب التموين، يمكنك الآن إتمام مجموعة من الإجراءات الأساسية إلكترونياً، والتي تشمل:
- تفعيل البطاقة التموينية.
- إضافة أفراد جدد إلى البطاقة.
- نقل البطاقة التموينية من محافظة إلى أخرى.
- تقديم طلب الفصل الاجتماعي.
- استخراج بدل تالف أو فاقد للبطاقة التموينية.
- الاستعلام عن صرف المقررات التموينية.
التوثيق والشهر العقاري.. توكيلاتك وأوراقك أونلاين
لم تعد عمليات التوثيق تتطلب زيارات متكررة، إذ توفر المنصة خدمات ميسرة تضمن الدقة والسرعة، ومنها:
- الاستعلام عن سريان محرر مميكن.
- تحرير كافة أنواع التوكيلات، سواء كانت عامة أو خاصة أو متعلقة بالبيع وإدارة المركبات.
- استخراج صورة رسمية من عقد مشهر.
الأحوال المدنية.. استخراج الوثائق الرسمية فوراً
تغنيك المنصة عن البحث عن وقت مناسب لزيارة مصلحة الأحوال المدنية، حيث توفر خدمات إصدار المستندات الشخصية، وأبرزها:
- استخراج بدل تالف لبطاقة الرقم القومي.
- إصدار شهادة ميلاد مميكنة.
- استخراج القيد العائلي.
- إصدار شهادة وفاة.
خدمات المرور.. رخصتك ومخالفاتك عبر هاتفك
تسهيلاً على أصحاب المركبات، أصبحت إدارة ملفات المرور تتم إلكترونياً دون الحاجة للتنقل، عبر الخدمات التالية:
- الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة والمركبات.
- تقديم التظلمات على المخالفات المرورية.
- تجديد رخصة المركبة.
السجل التجاري.. دعم متكامل لأصحاب الأعمال
يدعم التحول الرقمي قطاع الأعمال من خلال تسهيل إجراءات السجل التجاري، والتي تشمل:
- طلب استخراج مستخرج من السجل التجاري.
- تجديد السجل التجاري.
- الاستعلام عن بيانات السجل.
- إصدار شهادة بيانات.
العدل والقضايا.. استعلامات قانونية سريعة
تدمج المنصة خدمات قطاع العدل لتقليل البيروقراطية وتوفير الوقت، وأبرز هذه الخدمات:
- الاستعلام عن بيانات الدعاوى القضائية.
- تسجيل المحامين.
- إصدار صحيفة الحالة الجنائية “فيش وتشبيه”.
السكن البديل والإسكان.. خدمات تهم كل مواطن
في إطار التوسع في إتاحة الخدمات الإسكانية، تتيح المنصة إمكانية التقديم على السكن البديل، إلى جانب استعراض أحدث إعلانات الإسكان الاجتماعي.
التأمين.. الاستعلام عن الرقم التأميني والخدمات الصحية
تتيح البوابة الوصول إلى البيانات التأمينية بكل سهولة، ومن أهمها:
- الاستعلام عن الرقم التأميني.
- الاستفادة من خدمات منظومة التأمين الصحي الشامل.
كيفية الوصول إلى بوابة مصر الرقمية والاستفادة منها
يمكن للمواطنين البدء في استخدام هذه الخدمات من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة مصر الرقمية، ثم اختيار الخدمة المطلوبة واتباع خطوات التقديم المحددة لكل معاملة، وهو ما يجسد رؤية الدولة في التحول الرقمي الشامل لتقليل الجهد والوقت المبذول في المعاملات الحكومية.
في النهاية، أصبحت المعاملة التي كنت تخطط لتخصيص نصف يوم لإنجازها، متاحة الآن بلمسة واحدة من خلال هاتفك المحمول.
