أكد اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، أن رضا المواطن عن مستوى الخدمة الصحية يمثل المعيار الحقيقي لنجاح المنظومة الطبية، مشددا على ضرورة الاستمرار في تطوير الخدمات المقدمة داخل الوحدات والمراكز الصحية، والتعامل الفوري مع احتياجات المواطنين وتوفير الرعاية الطبية اللائقة لهم.
محافظ بورسعيد: المواطن هو معيار نجاح المنظومة الصحية.. ولن نسمح بأي تقصير في تقديم الخدمة الطبية
جاء ذلك خلال جولته الميدانية المفاجئة بوحدة طب أسرة "المناخ 1"، حيث حرص على الاستماع مباشرة لآراء المواطنين المترددين على الوحدة بشأن مستوى الخدمات المقدمة، ومدى سرعة حصولهم على الخدمة الطبية، موجها بسرعة إنهاء الإجراءات والتيسير على المرضى وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة.
وقال محافظ بورسعيد إن الدولة تولي اهتماما كبيرا بقطاع الصحة باعتباره أحد أهم القطاعات الحيوية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر، مؤكدا أن المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية تهدف إلى الوقوف على مستوى الأداء الفعلي وضمان انتظام تقديم الخدمة الطبية على الوجه الأمثل.
وأضاف المحافظ أن الجولات المفاجئة تسهم في رصد الواقع الحقيقي داخل المنشآت الصحية والتعرف على احتياجات المواطنين والعاملين، بما يساعد على تحسين الأداء وتطوير الخدمات بشكل مستمر، مؤكدا أن المحافظة لن تدخر جهدا في دعم القطاع الصحي وتوفير كافة الإمكانيات اللازمة للارتقاء به.
وأشاد اللواء إبراهيم أبو ليمون بمستوى أداء الأطباء وأطقم التمريض والعاملين داخل الوحدة، مثمنا جهودهم في تقديم الرعاية الصحية للمواطنين، ومؤكدا أهمية مواصلة العمل بروح الفريق الواحد والالتزام بمعايير الجودة والانضباط وحسن معاملة المترددين.
كما شدد المحافظ على ضرورة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بصورة مستمرة، مع المتابعة الدورية للمخزون الاستراتيجي وتلبية أي احتياجات بشكل فوري، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة الطبية بالكفاءة المطلوبة دون أي معوقات.
وأكد محافظ بورسعيد أن المحافظة مستمرة في دعم المنظومة الصحية ومتابعة أداء مختلف المنشآت الطبية على أرض الواقع، لضمان تقديم خدمات صحية متميزة وتحقيق أفضل مستوى من الرعاية للمواطنين في مختلف أحياء المحافظة.
0 تعليق