استمع اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية، إلى شكوى إحدى المواطنات من قرية سملّا التابعة لمركز قطور، بشأن لتضررها من وجود مشكله بالصرف الصحي الخاص 
بمنزلها،وذلك خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين.

وفور عرض الشكوى، وجّه المحافظ بسرعة فحصها على الطبيعة والتنسيق بين مركز ومدينة قطور وشركة مياه الشرب والصرف الصحي لاتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة والتعامل الفوري مع المشكلة.

وعلى الفور، انتقلت رئيس مركز ومدينة قطور والفرق التنفيذية والفنية إلى موقع الشكوى، وتم  تعديل وصله الصرف بمنزلها بما يتوافق مع منسوب الصرف الصحي العمومي.

وأكد محافظ الغربية أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين تمثل نهج عمل ثابت داخل المحافظة، مشددًا على استمرار المتابعة الميدانية لكافة الشكاوى حتى الانتهاء منها بشكل كامل.

من ناحية  أخرى تابع اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، نتائج الحملات التموينية والرقابية المكثفة التي استهدفت المخابز البلدية المدعمة بقريتي أبيار ومنية أبيار بمركز كفر الزيات، وذلك في إطار إحكام الرقابة على منظومة الخبز المدعم والتأكد من جودة الإنتاج ومطابقة رغيف الخبز للأوزان والمواصفات القانونية المقررة.

ففي قريتي أبيار ومنية أبيار بمركز كفر الزيات، أسفرت الحملات عن تحرير 5 محاضر تموينية شملت 3 مخالفات نقص وزن، ومخالفة لعدم وجود لوحة تشغيل، وأخرى لعدم نظافة أدوات العجين، كما تم المرور على أحد المخابز بالقرية وتبين عدم وجود مخالفات. كما حررت الهيئة القومية لسلامة الغذاء 6 محاضر لعدم استيفاء اشتراطات سلامة الغذاء، ليصل إجمالي المحاضر بالمناطق المستهدفة إلى 11 محضرًا.

كما أفادت مديرية التموين بالغربية بأن الحملات الرقابية بإدارة سمنود أسفرت عن تحرير 7 محاضر شملت 4 مخالفات نقص وزن و3 مخالفات تجميع للدقيق المدعم، فيما تم تحرير 10 محاضر ببندر المحلة الكبرى تضمنت 9 مخالفات نقص وزن ومخالفة توقف. كما أسفرت الحملات بإدارة بسيون عن تحرير 6 محاضر شملت مخالفتي نقص موازين ومخالفتي عدم إعطاء بون صرف ومخالفة توقف ومخالفة إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات.

وفي إدارة كفر الزيات تم تحرير 6 محاضر متنوعة شملت مخالفة نقص وزن و4 مخالفات عدم نظافة ومخالفة عدم إعطاء بون صرف، بينما أسفرت الحملات بمركز المحلة الكبرى عن تحرير 12 محضرًا تضمنت 10 مخالفات نقص وزن ومخالفة لعدم وجود لوحة بيانات ومخالفة لعدم النظافة، ليبلغ إجمالي المحاضر والمخالفات التي تم تحريرها خلال الحملات التموينية والرقابية 52 محضرًا. وأكد محافظ الغربية استمرار المرور اليومي على المخابز البلدية واتخاذ الإجراءات القانونية الفورية تجاه أي مخالفات يتم رصدها حفاظًا على حقوق أهالينا وضمان وصول الدعم لمستحقيه.